Syndicat des Eaux des Abrets : Service des eaux Saint-André-le-Gaz

Le distributeur d'eau à Saint-André-le-Gaz est Syndicat des Eaux des Abrets. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Abrets est le 04 76 32 06 68. Le prix de l'eau à Saint-André-le-Gaz est de 2,41 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-André-le-Gaz : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux des Abrets. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-André-le-Gaz. C'est l'organisme à Saint-André-le-Gaz que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des Eaux des Abrets

Pour contacter Syndicat des Eaux des Abrets, il suffit de composer le 04 76 32 06 68. Syndicat des Eaux des Abrets se trouve 78 Rue Gambetta 38490 Les Abrets.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-André-le-Gaz : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qu'il faut joindre, au 04 76 32 06 68 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-André-le-Gaz
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux des Abrets
Contact téléphonique 04 76 32 06 68
Coordonnées postales
78 Rue Gambetta
38490  Les Abrets
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-André-le-Gaz Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-André-le-Gaz, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Syndicat des Eaux des Abrets

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-André-le-Gaz, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat des Eaux des Abrets assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux des Abrets s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-André-le-Gaz qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-André-le-Gaz

Souscrire l'abonnement eau à Saint-André-le-Gaz

Pour tout emménagement à Saint-André-le-Gaz, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-André-le-Gaz peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Syndicat des Eaux des Abrets ?

Se désabonner à l'eau à Saint-André-le-Gaz

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-André-le-Gaz doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux des Abrets de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat des Eaux des Abrets, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-André-le-Gaz

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-André-le-Gaz, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-André-le-Gaz ?

Le prix de l'eau à Saint-André-le-Gaz est de 2,41 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-André-le-Gaz, le tarif eau potable est fixé par Syndicat des Eaux des Abrets à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-André-le-Gaz ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-André-le-Gaz sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Saint-André-le-Gaz, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-André-le-Gaz ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-André-le-Gaz, c'est le Syndicat des Eaux des Abrets qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-André-le-Gaz ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-André-le-Gaz, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux des Abrets au 04 76 32 06 68.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux des Abrets est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Saint-André-le-Gaz

Qualité de l'eau à Saint-André-le-Gaz (38490)
Qualité de l'eau à Saint-André-le-Gaz Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 98.9
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.16%
Nombre d'interruptions 1.92/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 2.54%
Taux de réclamations 2.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-André-le-Gaz

Conformité microbiologique à Saint-André-le-Gaz

Syndicat des Eaux des Abrets a réalisé sur l'année 2022 98.9 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-André-le-Gaz

Syndicat des Eaux des Abrets distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Abrets

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux des Abrets sont estimées à 4.4 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-André-le-Gaz

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-André-le-Gaz est de 0.16%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux des Abrets depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-André-le-Gaz

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Saint-Andréen et Saint-Andréennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-André-le-Gaz et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux des Abrets a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Saint-André-le-Gaz sont de 1.92 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Saint-André-le-Gaz sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-André-le-Gaz

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-André-le-Gaz est situé à 2.54% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux des Abrets. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Saint-André-le-Gaz sont examinés.

L'eau potable à Saint-André-le-Gaz provient des ouvrages de Syndicat des Eaux des Abrets :

  • Prélèvement F3 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F5 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F6 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement St PIERRE à St Pierre de paladru
  • Prélèvement de PALADRU
  • Prélèvement de la TRUTIERE à Paladru
  • Prélèvement du PONIER à Chimilin
  • Prélèvement du PUITS DE VEYRINS à Veyrins
  • Ressource Fontagnieu (aoste granieu)
  • Ressource Iselet

Service de l'eau à Saint-André-le-Gaz : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-André-le-Gaz ?

Le pôle eau à Saint-André-le-Gaz est totalement géré par Syndicat des Eaux des Abrets. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux des Abrets ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-André-le-Gaz est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des Eaux des Abrets.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-André-le-Gaz ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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