Syndicat des Eaux des Abrets : Service des eaux Morestel

Le distributeur d'eau à Morestel est Syndicat des Eaux des Abrets. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Abrets est le 04 76 32 06 68. Le prix de l'eau à Morestel est de 2,41 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Morestel : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est le Syndicat des Eaux des Abrets. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Morestel. C'est le fournisseur d'eau à Morestel que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des Eaux des Abrets

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux des Abrets, il suffit de composer le 04 76 32 06 68. Syndicat des Eaux des Abrets se trouve 78 Rue Gambetta 38490 Les Abrets.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Morestel : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qu'il faut contacter, au 04 76 32 06 68 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Morestel
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux des Abrets
Contact téléphonique 04 76 32 06 68
Coordonnées postales
78 Rue Gambetta
38490  Les Abrets
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Morestel Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Morestel, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Syndicat des Eaux des Abrets

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Morestel, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qui assure cette mission. Par conséquent, Syndicat des Eaux des Abrets assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat des Eaux des Abrets s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Morestel qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Morestel

Souscription du contrat eau à Morestel

Pour tout emménagement à Morestel, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Morestel peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Morestel

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Morestel doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux des Abrets de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Syndicat des Eaux des Abrets, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Morestel

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Morestel, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Morestel ?

Le prix de l'eau à Morestel est de 2,41 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Morestel, le tarif eau potable est fixé par Syndicat des Eaux des Abrets dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Morestel ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Morestel sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Morestel, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Morestel ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Morestel, c'est le Syndicat des Eaux des Abrets qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Morestel ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Morestel, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux des Abrets au 04 76 32 06 68.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux des Abrets est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Morestel

Qualité de l'eau à Morestel (38510)
Qualité de l'eau à Morestel Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 98.9
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.16%
Nombre d'interruptions 1.92/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.54%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 2.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Morestel

Conformité microbiologique à Morestel

Syndicat des Eaux des Abrets a réalisé sur l'année 2022 98.9 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Morestel

Syndicat des Eaux des Abrets propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Abrets

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux des Abrets sont estimées à 4.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Morestel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Morestel est de 0.16%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux des Abrets depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Morestel

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Morestellois et Morestelloises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Morestel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux des Abrets a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Morestel se situent aux alentours de 1.92 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Morestel sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Morestel

Le taux d'incidence des factures impayées à Morestel monte à 2.54% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux des Abrets. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Morestel sont examinés.

L'eau potable à Morestel provient des ouvrages de Syndicat des Eaux des Abrets :

  • Prélèvement F3 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F5 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F6 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement St PIERRE à St Pierre de paladru
  • Prélèvement de PALADRU
  • Prélèvement de la TRUTIERE à Paladru
  • Prélèvement du PONIER à Chimilin
  • Prélèvement du PUITS DE VEYRINS à Veyrins
  • Ressource Fontagnieu (aoste granieu)
  • Ressource Iselet

Service de l'eau à Morestel : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Morestel ?

Le pôle eau à Morestel est entièrement établi par Syndicat des Eaux des Abrets. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux des Abrets ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Morestel est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux des Abrets.

Que faire en cas de coupure d'eau à Morestel ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !