Service des eaux à Chichilianne

Le distributeur d'eau à Chichilianne est la mairie. Le numéro de téléphone de Chichilianne est le 04 76 34 40 13. Le prix de l'eau à Chichilianne n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Chichilianne : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la mairie de Chichilianne. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Chichilianne. C'est le fournisseur d'eau à Chichilianne que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Chichilianne

Afin de contacter Chichilianne, il est possible d'appeler au 04 76 34 40 13. La mairie de Chichilianne est situé L'Église 38930 Chichilianne.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Chichilianne : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Chichilianne qu'il faut contacter, au 04 76 34 40 13 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Chichilianne
Nom du distributeur d'eau 💧 Chichilianne
Contact téléphonique 04 76 34 40 13
Coordonnées postales
L'Église
38930  Chichilianne

Toutes vos démarches déménagement à Chichilianne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Chichilianne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Chichilianne

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Chichilianne, c'est la mairie qui assure cette mission. Par conséquent, la commune assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Chichilianne met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Chichilianne qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Chichilianne

Souscription du contrat eau à Chichilianne

Pour tout emménagement à Chichilianne, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Chichilianne peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Chichilianne

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Chichilianne doit être faite dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander au fournisseur de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Chichilianne

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau potable est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Chichilianne ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Chichilianne. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Chichilianne, le tarif eau potable est fixé par Chichilianne dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Chichilianne ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Chichilianne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Chichilianne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Chichilianne ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les habitants de Chichilianne, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Chichilianne ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chichilianne, il est nécessaire de contacter le fournisseur d'eau au 04 76 34 40 13.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Chichilianne doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Chichilianne

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chichilianne (38930)
Qualité de l'eau à Chichilianne Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 69.2
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques Données indisponibles pour Chichilianne
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.19%
Nombre d'interruptions 7.58/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 6.79%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Chichilianne

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Chichilianne

Conformité microbiologique à Chichilianne

Chichilianne a obtenu en 2022 69.2 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Chichilianne

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Chichilianne

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chichilianne

L'indicateur de renouvellement du réseau à Chichilianne est estimé à 0.19%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Chichilianne depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chichilianne

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Chichiliannais et Chichiliannaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Chichilianne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Chichilianne se situent aux alentours de 7.58 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Chichilianne sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chichilianne

Le taux d'incidence des factures impayées à Chichilianne est de 6.79% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Chichilianne. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Chichilianne sont examinés.

L'eau potable à Chichilianne provient des ouvrages de Chichilianne :

  • Ressource Dordon
  • Ressource Verdures

Service de l'eau à Chichilianne : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Chichilianne ?

Le pôle eau à Chichilianne est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Chichilianne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Chichilianne est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le distributeur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chichilianne ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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