Syndicat des eaux du Brachet : Service des eaux Charantonnay

Le distributeur d'eau à Charantonnay est Syndicat des eaux du Brachet. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Brachet est le 04 74 59 09 14. Le prix de l'eau à Charantonnay est de 2,22 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Charantonnay : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est le Syndicat des eaux du Brachet. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Charantonnay. C'est le fournisseur d'eau à Charantonnay que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des eaux du Brachet

Pour joindre Syndicat des eaux du Brachet, il suffit de composer le 04 74 59 09 14. Syndicat des eaux du Brachet est situé 1 rue du Vercors 38790 Saint-Georges-d'Espéranche.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Charantonnay : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des eaux du Brachet qu'il faut contacter, au 04 74 59 09 14 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Charantonnay
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des eaux du Brachet
Contact téléphonique 04 74 59 09 14
Coordonnées postales
1 rue du Vercors
38790  Saint-Georges-d'Espéranche

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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Charantonnay, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat des eaux du Brachet

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Charantonnay, c'est Syndicat des eaux du Brachet qui assure cette mission. Par conséquent, Syndicat des eaux du Brachet assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des eaux du Brachet met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Charantonnay qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Charantonnay

Souscription du contrat eau à Charantonnay

Pour tout emménagement à Charantonnay, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Charantonnay peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Charantonnay

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Charantonnay doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Syndicat des eaux du Brachet d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Syndicat des eaux du Brachet, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Charantonnay

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Charantonnay, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,22 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Charantonnay ?

Le prix de l'eau à Charantonnay est de 2,22 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Charantonnay, le tarif eau potable est fixé par syndicat intercommunal des eaux du Brachet dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Charantonnay ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Charantonnay depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Charantonnay, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Charantonnay ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Charantonnay, c'est le Syndicat des eaux du Brachet qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Charantonnay ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Charantonnay, il convient de prendre contact avec Syndicat des eaux du Brachet au 04 74 59 09 14.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des eaux du Brachet doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Charantonnay

Indicateurs de la qualité de l'eau à Charantonnay (38790)
Qualité de l'eau à Charantonnay Derniers résultats
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 98
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 87.5
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 2.03%
Nombre d'interruptions 1.29/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.1%
Taux de réclamation client 2.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Charantonnay

Conformité microbiologique à Charantonnay

Syndicat des eaux du Brachet a obtenu en 2022 98 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Charantonnay

Syndicat des eaux du Brachet respecte les 87.5 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Brachet

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Brachet sont estimées à 2.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Charantonnay

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Charantonnay est estimé à 2.03%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux du Brachet depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Charantonnay

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Charantonnois et Charantonnoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Charantonnay et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Brachet peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non prévues à Charantonnay se situent aux alentours de 1.29 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Charantonnay sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Charantonnay

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Charantonnay monte aux alentours de 2.1% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.21 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux du Brachet. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Charantonnay sont examinés.

L'eau potable à Charantonnay provient des ouvrages de syndicat intercommunal des eaux du Brachet :

  • Forage de Pisserotte
  • Ressource Brachet
  • Ressource Chavanel
  • Ressource Clou
  • Ressource Cul du Boeuf
  • Ressource Lafayette
  • Ressource Pisserotte
  • Ressource Pré Seigle
  • Ressource Turitin

Service de l'eau à Charantonnay : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Charantonnay ?

Le pôle eau à Charantonnay est organisé par Syndicat des eaux du Brachet. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des eaux du Brachet ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Charantonnay est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des eaux du Brachet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Charantonnay ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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