Service de l'eau à Chantepérier
Chantepérier est en charge de la distribution d'eau potable à Chantepérier. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Chantepérier, appelez le 04 76 30 27 23 (horaires inconnus). À Chantepérier, le prix de la part eau potable est de 2,1 € / m³ en 2024. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Chantepérier.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Chantepérier |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Chantepérier |
| 💬 Contact | 04 76 30 27 23 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,1 € / m³ (2024) |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 86,7 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
Un déménagement à Chantepérier ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Chantepérier j'appelle le :
04 76 30 27 23
(horaires inconnus)
À Chantepérier, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Chantepérier. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Chantepérier qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Chantepérier.
À Chantepérier l'agence physique la plus proche est située :
Chantepérier
85 chemin de l'Église
38740 Chantepérier
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Chantepérier .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Chantepérier
1 village et 5 réseaux d'eau potable
Chantepérier est alimentée par 5 réseaux d'eau potable :
- FAURES CHALP CHANTELOUVE / LES FAURES LA CHALP
- SIAUDS VILLELONGE CHANTELOUVE / SIAUDS VILLELONGE
- PERIER PRINCIPAL PERIER (LE) / bourg
- DAURENS PERIER (LE) / LES DAURENS
- VEYRES PERIER (LE) / Les Veyres
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Chantelouvier et Chantelouvières peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Chantepérier
À Chantepérier, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 86.7% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Chantepérier est contrôlée par Chantepérier et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Chantepérier, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 86,7 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Chantepérier
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 92,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 97,1 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Chantepérier
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | - non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 94,3 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 2,44 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 5,38 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Chantepérier
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | - non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 67,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 8,2 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Chantepérier
L'eau du robinet à Chantepérier est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Chantepérier et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Chantepérier
- La dureté de l'eau à Chantepérier est de 19.33°f d'après une analyse du 07/01/2026 sur le réseau FAURES CHALP. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Chantepérier est de 19.26°f d'après une analyse du 02/02/2026 sur le réseau SIAUDS VILLELONGE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Chantepérier est de 4.86°f d'après une analyse du 02/02/2026 sur le réseau DAURENS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Chantepérier est de 20.83°f d'après une analyse du 05/03/2026 sur le réseau VEYRES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Chantepérier est de 11.62°f d'après une analyse du 07/01/2026 sur le réseau PERIER PRINCIPAL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Chantepérier
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau FAURES CHALP, SIAUDS VILLELONGE, DAURENS, VEYRES et PERIER PRINCIPAL. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Chantepérier
Réseau : FAURES CHALP
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau FAURES CHALP.
Réseau : SIAUDS VILLELONGE
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SIAUDS VILLELONGE :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 13/06/2024) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : DAURENS
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau DAURENS.
Réseau : VEYRES
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau VEYRES.
Réseau : PERIER PRINCIPAL
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau PERIER PRINCIPAL.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Chantepérier ?
À Chantepérier un mètre cube d'eau coûte :
- Chantepérier : 2,1 € / m³ (2024)
- Chantepérier : 2,1 € / m³ (2024)
- SIE de Serpatier : tarif non publié
► De quoi est composée la facture d'eau à Chantepérier ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Chantepérier, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Chantepérier à 2,1 € / m³ en 2024.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Chantepérier, la distribution de l'eau est gérée par Chantepérier. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Chantepérier, la collectivité Chantepérier a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Chantepérier en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Chantepérier ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Chantepérier . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Chantepérier annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Chantepérier 85 chemin de l'Église, 38740 Chantepérier. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 76 30 27 23 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Chantepérier. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.