Syndicat des Eaux des Abrets : Service des eaux Le Bouchage

Le distributeur d'eau au Bouchage est Syndicat des Eaux des Abrets. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Abrets est le 04 76 32 06 68. Le prix de l'eau au Bouchage est de 2,41 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau au Bouchage : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est le Syndicat des Eaux des Abrets. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants au Bouchage. C'est l'organisme au Bouchage que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des Eaux des Abrets

Pour joindre Syndicat des Eaux des Abrets, il est nécessaire de composer le 04 76 32 06 68. Syndicat des Eaux des Abrets se trouve 78 Rue Gambetta 38490 Les Abrets.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau au Bouchage : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qu'il faut joindre, au 04 76 32 06 68 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau au Bouchage
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux des Abrets
Contact téléphonique 04 76 32 06 68
Coordonnées postales
78 Rue Gambetta
38490  Les Abrets
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur au Bouchage, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat des Eaux des Abrets

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville du Bouchage, c'est Syndicat des Eaux des Abrets qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat des Eaux des Abrets assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des Eaux des Abrets s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même au Bouchage qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Bouchage

Souscrire l'abonnement eau au Bouchage

Pour tout emménagement au Bouchage, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau au Bouchage peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau au Bouchage

La demande de fermeture de l'abonnement eau au Bouchage doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Syndicat des Eaux des Abrets de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat des Eaux des Abrets, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation au Bouchage

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Le Bouchage, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau au Bouchage ?

Le prix de l'eau au Bouchage est de 2,41 € / m3.

Pour les habitants de la commune du Bouchage, le tarif eau potable est fixé par Syndicat des Eaux des Abrets dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années au Bouchage ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau au Bouchage depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau au Bouchage, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau au Bouchage ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens du Bouchage, c'est le Syndicat des Eaux des Abrets qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau au Bouchage ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau au Bouchage, la démarche à suivre est de contacter Syndicat des Eaux des Abrets au 04 76 32 06 68.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux des Abrets doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau au Bouchage

Qualité de l'eau au Bouchage (38510)
Qualité de l'eau au Bouchage Infos
Conformité des analyses microbiologiques (%) 98.9
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.16%
Nombre d'interruptions 1.92/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.54%
Taux de réclamation client 2.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Bouchage

Conformité microbiologique au Bouchage

Syndicat des Eaux des Abrets a réalisé sur l'année 2022 98.9 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique au Bouchage

Syndicat des Eaux des Abrets distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Abrets

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux des Abrets sont estimées à 4.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Bouchage

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Bouchage est de 0.16%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux des Abrets depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Bouchage

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les habitant de Le Bouchage et habitantes de Le Bouchage sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune du Bouchage et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux des Abrets peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau au Bouchage sont de 1.92 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées au Bouchage sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Bouchage

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Bouchage monte aux alentours de 2.54% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux des Abrets. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites au Bouchage sont examinés.

L'eau potable à Le Bouchage provient des ouvrages de Syndicat des Eaux des Abrets :

  • Prélèvement F3 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F5 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement F6 VEYRINS à Veyrins
  • Prélèvement St PIERRE à St Pierre de paladru
  • Prélèvement de PALADRU
  • Prélèvement de la TRUTIERE à Paladru
  • Prélèvement du PONIER à Chimilin
  • Prélèvement du PUITS DE VEYRINS à Veyrins
  • Ressource Fontagnieu (aoste granieu)
  • Ressource Iselet

Service de l'eau au Bouchage : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau au Bouchage ?

Le pôle eau au Bouchage est organisé par Syndicat des Eaux des Abrets. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux des Abrets ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau au Bouchage s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat des Eaux des Abrets.

Que faire en cas de coupure d'eau au Bouchage ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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