Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon : Service des eaux Savigny-en-Véron
Le distributeur d'eau à Savigny-en-Véron est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon est le 0 811 900 400. Le prix de l'eau à Savigny-en-Véron est de 1,75 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau à Savigny-en-Véron : qui joindre ?
L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. Ce service dessert tous les habitants à Savigny-en-Véron. C'est l'organisation à Savigny-en-Véron que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon
Pour joindre Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon, il suffit d'appeler le 0 811 900 400. Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon est placé Agence Val de Loire-Indre - 37 rue Pierre et Marie Curie 37500 Chinon.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Savigny-en-Véron : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon que le client doit joindre, au 0 811 900 400 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 0 811 900 400 |
| Adresse |
Agence Val de Loire-Indre - 37 rue Pierre et Marie Curie 37500 Chinon |
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Savigny-en-Véron, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon
La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Savigny-en-Véron, c'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Savigny-en-Véron que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Savigny-en-Véron
Abonnement eau à Savigny-en-Véron
Pour tout emménagement à Savigny-en-Véron, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Savigny-en-Véron n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Savigny-en-Véron
La résiliation de l'abonnement eau à Savigny-en-Véron est impérative dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Savigny-en-Véron
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Savigny-en-Véron, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,75 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Savigny-en-Véron ?
Le prix de l'eau à Savigny-en-Véron est de 1,75 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Savigny-en-Véron, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CC CHINON VIENNE ET LOIRE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Savigny-en-Véron ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Savigny-en-Véron depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Savigny-en-Véron, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Savigny-en-Véron ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Savigny-en-Véron, c'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Savigny-en-Véron ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Savigny-en-Véron, il faut contacter Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon au 0 811 900 400.
Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Savigny-en-Véron
| Qualité de l'eau à Savigny-en-Véron | Infos |
|---|---|
| Taux de conformité des analyses microbiologiques | 91.2 |
| Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 91.2 |
| Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.4m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.18% |
| Fréquences des interruptions du service | 4.9/1000 abonnés |
| Factures impayées en pourcentage | 6.47% |
| Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Savigny-en-Véron |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Savigny-en-Véron
Conformité microbiologique à Savigny-en-Véron
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon publie pour 2022 un taux de 91.2 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Savigny-en-Véron
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon distribue une eau répondant à 91.2 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon
Les pertes sur le réseau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon sont estimées à 0.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Savigny-en-Véron
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Savigny-en-Véron est 0.18%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon depuis 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Savigny-en-Véron
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Savignéen et Savignéennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Savigny-en-Véron ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Savigny-en-Véron sont d'environ 4.9 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Savigny-en-Véron sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Savigny-en-Véron
Le taux d'incidence des factures impayées à Savigny-en-Véron monte aux alentours de 6.47% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Savigny-en-Véron sont examinés.
L'eau potable à Savigny-en-Véron provient des ouvrages de CC CHINON VIENNE ET LOIRE :
- La Roche Clermault Forage Prés-Moreau Turonien
- Seuilly Sources Fontaine-Morin Séno-Turonien
- Avoine Prise d'eau en Loire Le Coin Joinet
- Beaumont en Véron Forage F2 - Martinet
- Beaumont en Véron Forage F4 - Puy Prieur
- Forage de Saint Mexmes Turonien
- Forage des Champs Pullans Turonien
- Savigny en Véron Forage F3 - Puy Rigault
Service de l'eau à Savigny-en-Véron : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Savigny-en-Véron ?
Le secteur de l'eau à Savigny-en-Véron est entièrement établi par Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Savigny-en-Véron est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon.
Que faire en cas de coupure d'eau à Savigny-en-Véron ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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