Syndicat des eaux du Val de Creuse : Service des eaux Orsennes

Le distributeur d'eau à Orsennes est Syndicat des eaux du Val de Creuse. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Val de Creuse est le 02 54 06 46 65. Le prix de l'eau à Orsennes est de 2,58 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Orsennes : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le Syndicat des eaux du Val de Creuse. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Orsennes. C'est le fournisseur d'eau à Orsennes que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Syndicat des eaux du Val de Creuse

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Val de Creuse, il faut téléphoner au 02 54 06 46 65. Syndicat des eaux du Val de Creuse se situe Le Bourg 36140 Lourdoueix-Saint-Michel.

C'est en effet le fournisseur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Orsennes : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des eaux du Val de Creuse qu'il faut contacter, au 02 54 06 46 65 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Orsennes
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des eaux du Val de Creuse
Numéro de téléphone 02 54 06 46 65
Adresse
Le Bourg
36140  Lourdoueix-Saint-Michel

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Orsennes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Syndicat des eaux du Val de Creuse

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune d' Orsennes, c'est Syndicat des eaux du Val de Creuse qui assure cette mission. Par conséquent, Syndicat des eaux du Val de Creuse assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat des eaux du Val de Creuse met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Orsennes que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Orsennes

Souscription du contrat eau à Orsennes

Pour tout emménagement à Orsennes, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Orsennes dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Orsennes

La résiliation de l'abonnement eau à Orsennes doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Syndicat des eaux du Val de Creuse de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Syndicat des eaux du Val de Creuse, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Orsennes

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Orsennes, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,58 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Orsennes ?

Le prix de l'eau à Orsennes est de 2,58 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Orsennes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU VAL DE CREUSE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Orsennes ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Orsennes sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Orsennes, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Orsennes ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune d' Orsennes, c'est le Syndicat des eaux du Val de Creuse qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Orsennes ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Orsennes, le mieux est d'appeler Syndicat des eaux du Val de Creuse au 02 54 06 46 65.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat des eaux du Val de Creuse doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Orsennes

Conformité microbiologique à Orsennes

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Orsennes doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Orsennes

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Val de Creuse

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Orsennes

Données indisponibles pour Orsennes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Orsennes

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Orsennais et Orsennaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d' Orsennes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Val de Creuse a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Orsennes

Données indisponibles pour Orsennes.

L'eau potable à Orsennes provient des ouvrages de SIAEP DU VAL DE CREUSE :

  • Bordessoule 1 - Les Recoubaux
  • Bordessoule 2 - La Roche Folle
  • Bordessoule 3
  • Forage de Vavre 2
  • Forage de Vavre 3
  • Puits de Crocq
  • Puits de Croix St Roch
  • Puits de Remillon
  • Sources Bordessoule

Service de l'eau à Orsennes : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Orsennes ?

Le service de l'eau à Orsennes est entièrement établi par Syndicat des eaux du Val de Creuse. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des eaux du Val de Creuse ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Orsennes s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des eaux du Val de Creuse.

Que faire en cas de coupure d'eau à Orsennes ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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