Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon : Service des eaux Cluis
Le distributeur d'eau à Cluis est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon est le 02 54 31 26 61. Le prix de l'eau à Cluis est de 1,99 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Cluis : qui joindre ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Cluis. C'est le fournisseur d'eau à Cluis que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Les contacts de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon
Pour contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon, il faut téléphoner au 02 54 31 26 61. Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon se trouve à l'adresse 20 Rue de la Croix de la Mission 36340 Cluis.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Cluis : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon qu'il faut contacter, au 02 54 31 26 61 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon |
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Numéro de téléphone | 02 54 31 26 61 |
Adresse |
20 Rue de la Croix de la Mission 36340 Cluis |
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Cluis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Cluis, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon qui assure cette mission. Par conséquent, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Cluis que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Cluis
Souscription du contrat eau à Cluis
Pour tout emménagement à Cluis, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Cluis dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Cluis
La résiliation de l'abonnement eau à Cluis doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon de réaliser la fermeture du branchement.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Cluis
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Cluis, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,99 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Cluis ?
Le prix de l'eau à Cluis est de 1,99 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Cluis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE L'AUZON dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cluis ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Cluis sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Cluis, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
- La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Cluis ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Cluis, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Cluis ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Cluis, le mieux est d'appeler Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon au 02 54 31 26 61.
Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Cluis
Qualité de l'eau à Cluis | Résultats publiés |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 100 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.7m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | 0.22% |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Cluis |
Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Cluis |
Taux de réclamations | Données indisponibles pour Cluis |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Cluis
Conformité microbiologique à Cluis
Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Cluis
Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon
Les problèmes de fuites avec Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon sont estimées à 1.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cluis
Le pourcentage de renouvellement moyen à Cluis est exactement 0.22%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon depuis 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cluis
Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Cluisien et Cluisiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Cluis ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cluis
Données indisponibles pour Cluis.
L'eau potable à Cluis provient des ouvrages de SIAEP DE L'AUZON :
- Forage de Millançais
- Forage du Breuillat
- Puits des Bergères
Service de l'eau à Cluis : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Cluis ?
Le service de l'eau à Cluis est entièrement établi par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment payer la facture d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cluis s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Auzon.
Que faire en cas de coupure d'eau à Cluis ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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