Veolia Eau Le Tiercent : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 177 personnes au Tiercent. Il s'agit du fournisseur d'eau au Tiercent qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Tiercent avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Tiercent, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Tiercent). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Tiercent pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Tiercent, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Tiercent

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Tiercent, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Le Tiercent, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs au Tiercent, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Tiercent
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Tiercent, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse postale au Tiercent ;
  • date prévue d'emménagement au Tiercent ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Tiercent, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Tiercent.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner du Tiercent et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau au Tiercent ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau du Tiercent...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable du Tiercent : Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable au Tiercent : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau du Tiercent.

Salubrité de l'eau au Tiercent

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable au Tiercent. Veolia Eau partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Tiercent (35460)
Qualité de l'eau au Tiercent Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Le Tiercent
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Tiercent
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Tiercent
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Tiercent
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Tiercent

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Tiercent

Le tarif pour l'eau au Tiercent varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Tiercent. Moins les habitants sont regroupés sur Le Tiercent et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Tiercent, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Tiercent sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau au Tiercent ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable au Tiercent, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité du Tiercent a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable au Tiercent.

Que faire en cas de coupure d'eau au Tiercent

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau au Tiercent, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau au Tiercent, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Tiercent

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Tiercentois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants du Tiercent peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Tiercent ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés du Tiercent.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au TiercentLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Tiercentois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune du Tiercent

Le Tiercent fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 35460 Le Tiercent. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 95 01 13.

Le Tiercent est composé de 177 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Tiercent

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