SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Saint-Thurial
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 1886 résidants à Saint-Thurial. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Thurial qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour joindre SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit d'appeler le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est placé ZA des Perrières 35310 Mordelles.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Thurial avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Thurial, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible pour cela de contacter le 02 78 51 80 00.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Thurial). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Thurial pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saint-Thurial, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SAUR Ille-et-Vilaine
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Saint-Thurial
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Thurial, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous arrivez sur Saint-Thurial, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Thurial, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Ille-et-Vilaine |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 78 51 80 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 78 51 80 09 |
| Adresse |
ZA des Perrières 35310 Mordelles |
| Page web | Site web |
Documents nécessaires
Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Thurial, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Ille-et-Vilaine :
- adresse la plus exacte possible à Saint-Thurial ;
- date d'arrivée à Saint-Thurial ;
- RIB ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Thurial, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Thurial.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Thurial et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Thurial ?
- La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Thurial, etc.
- La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Thurial : Syndicat Mixte de Production d'eau potable de l'Ouest 35.
La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Thurial : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau potable de l'Ouest 35, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saint-Thurial.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Thurial
Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Thurial. SAUR Ille-et-Vilaine publie également les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Thurial | Résultats publiés |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 45 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 45 |
| Fuites d'eau | 0.5m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.06% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Saint-Thurial |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Saint-Thurial |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Saint-Thurial |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Ille-et-Vilaine distribue une eau potable ayant répondu à près de 45 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de problème, SAUR Ille-et-Vilaine se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
SAUR Ille-et-Vilaine distribue une eau répondant à 45 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 0.5 m3/jour/km de réseau.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Thurial est exactement 1.06%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Ille-et-Vilaine à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.
En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine
- Syndicat Mixte de Production d'eau potable de l'Ouest 35
- Syndicat Mixte Eau de la Forêt de Paimpont (SMEFP)
Prix de l'eau à Saint-Thurial
Prix de l'eau à Saint-Thurial (35310)
6.42€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Thurial au 1er janvier 2019 est de 2,93€ / m3 auquel il faut rajouter 3,47 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.42€ le mètre cube d'eau.
Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Thurial, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau potable de l'Ouest 35 à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Thurial depuis plus de 10 ans
Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.
Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .
L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Thurial ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Thurial, il faut contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.
En effet, c'est la collectivité de Saint-Thurial a choisi SAUR Ille-et-Vilaine pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Thurial.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Thurial
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Thurial, il est nécessaire d'appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Thurial, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Thurial, il est nécessaire d'appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Thurial, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Thurial
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.
Interventions programmées
Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Thurialais sont prévenus . Les habitants de Saint-Thurial peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Interventions d'urgence
Suite à des intempéries importantes sur Saint-Thurial ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Ille-et-Vilaine intervient sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.
Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, ni même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Thurial.
Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-ThurialLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Thurialais ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur votre propre installation
Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.
Les infos à connaître à propos de Saint-Thurial
Saint-Thurial fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau potable de l'Ouest 35.
La mairie est située à l'adresse 9, rue du Schiste-Violet 35310 Saint-Thurial. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 99 85 32 72.
Saint-Thurial est composé de 1886 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Thurial
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