Veolia Eau Mesnil-Roc’h : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 2650 résidants à Mesnil-Roc’h. C'est le fournisseur d'eau à Mesnil-Roc’h à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mesnil-Roc’h avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mesnil-Roc’h, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Mesnil-Roc’h). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mesnil-Roc’h pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mesnil-Roc’h, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mesnil-Roc’h

Pour démarrer votre abonnement eau à Mesnil-Roc’h, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Mesnil-Roc’h, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mesnil-Roc’h, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Mesnil-Roc’h
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Mesnil-Roc’h, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Mesnil-Roc’h ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mesnil-Roc’h ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mesnil-Roc’h, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mesnil-Roc’h.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Mesnil-Roc’h et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mesnil-Roc’h ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Mesnil-Roc’h, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Mesnil-Roc’h : Syndicat Mixte des Eaux de Beaufort (SMEB (ex:SIEB)).

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à Mesnil-Roc’h : d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de Beaufort (SMEB (ex:SIEB)), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Mesnil-Roc’h.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mesnil-Roc’h

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mesnil-Roc’h. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mesnil-Roc’h doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saint-Pierrais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Mesnil-Roc’h

Le prix de l'eau au robinet à Mesnil-Roc’h varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Mesnil-Roc’h. Plus la population est dispersée sur Mesnil-Roc’h et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mesnil-Roc’h, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de Beaufort (SMEB (ex:SIEB)) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mesnil-Roc’h depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Mesnil-Roc’h ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Mesnil-Roc’h, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Mesnil-Roc’h a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Mesnil-Roc’h.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mesnil-Roc’h

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Mesnil-Roc’h, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mesnil-Roc’h, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mesnil-Roc’h

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Les Saint-Pierrais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Mesnil-Roc’h ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Mesnil-Roc’h ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Mesnil-Roc’h.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Mesnil-Roc’hLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Pierrais des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Mesnil-Roc’h

Mesnil-Roc’h fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de Beaufort (SMEB (ex:SIEB)).

La mairie est située à l'adresse 6, place de la Mairie 35720 Saint-Pierre-de-Plesguen. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 73 90 01.

Mesnil-Roc’h est composé de 2650 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mesnil-Roc’h

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