Veolia Eau Saint-Lunaire : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Saint-Lunaire est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Saint-Lunaire est de 2,18 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.
📞 La régie de l'eau à Saint-Lunaire : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Saint-Lunaire. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Lunaire que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de Veolia Eau
Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.
C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Lunaire : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau |
---|---|
Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 0 969 367 261 |
Adresse |
TSA 70121 37911 Tours |
Page web | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Saint-Lunaire Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Lunaire, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de Veolia Eau
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Lunaire, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. Par conséquent, Veolia Eau assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Veolia Eau met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Saint-Lunaire que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Lunaire
Souscription du contrat eau à Saint-Lunaire
Pour tout emménagement à Saint-Lunaire, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Lunaire varie selon le type de logement habité :- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Saint-Lunaire
La fermeture du contrat d'eau à Saint-Lunaire peut être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Veolia Eau de fermer le branchement d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Lunaire
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Lunaire, le mètre cube d'eau coûte 2,18 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Saint-Lunaire ?
Le prix de l'eau à Saint-Lunaire est de 2,18 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Saint-Lunaire, le prix de l'eau potable est déterminé par Saint-Lunaire à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Lunaire ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Lunaire de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Lunaire, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Lunaire ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Saint-Lunaire, c'est Veolia Eau qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Lunaire ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Lunaire, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Saint-Lunaire
Qualité de l'eau à Saint-Lunaire | Dernières mesures |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 78.1 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2.6m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 2.54% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Saint-Lunaire |
Taux des factures non payées par les adhérents | Données indisponibles pour Saint-Lunaire |
Taux de réclamations | Données indisponibles pour Saint-Lunaire |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Lunaire
Conformité microbiologique à Saint-Lunaire
Veolia Eau a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.
Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Lunaire
Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 78.1 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau
Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 2.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Lunaire
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Lunaire est estimé à 2.54%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.
Cet indicateur en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Lunaire
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Lunairien et Lunairiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Lunaire ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Lunaire
Données indisponibles pour Saint-Lunaire.
Service de l'eau à Saint-Lunaire : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Saint-Lunaire ?
Le service des eaux à Saint-Lunaire est totalement géré par Veolia Eau. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Veolia Eau ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Lunaire est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Lunaire ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !