Veolia Eau Saint-Germain-en-Coglès : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et fournit 2053 habitants à Saint-Germain-en-Coglès. C'est ce service des eaux à Saint-Germain-en-Coglès qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Germain-en-Coglès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Germain-en-Coglès, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Saint-Germain-en-Coglès). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Germain-en-Coglès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Germain-en-Coglès, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Germain-en-Coglès

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Germain-en-Coglès, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saint-Germain-en-Coglès, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Germain-en-Coglès, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Germain-en-Coglès
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Germain-en-Coglès, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse postale à Saint-Germain-en-Coglès ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Germain-en-Coglès ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Germain-en-Coglès, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Germain-en-Coglès.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Germain-en-Coglès et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Germain-en-Coglès ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Germain-en-Coglès.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Germain-en-Coglès : Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Saint-Germain-en-Coglès : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Germain-en-Coglès.

Salubrité de l'eau à Saint-Germain-en-Coglès

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Germain-en-Coglès. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Germain-en-Coglès (35133)
Qualité de l'eau à Saint-Germain-en-Coglès Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 79
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 101
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Germain-en-Coglès
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Germain-en-Coglès
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Germain-en-Coglès
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Germain-en-Coglès
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Germain-en-Coglès

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 79 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau répondant à 101 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Germain-en-Coglès

Le tarif pour l'eau à Saint-Germain-en-Coglès change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Germain-en-Coglès. Plus la population est dispersée sur Saint-Germain-en-Coglès et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Germain-en-Coglès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Germain-en-Coglès depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Saint-Germain-en-Coglès ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Germain-en-Coglès, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Germain-en-Coglès a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Saint-Germain-en-Coglès.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Germain-en-Coglès

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-en-Coglès, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Germain-en-Coglès, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Germain-en-Coglès

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Germanais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Germain-en-Coglès ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Germain-en-Coglès ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Germain-en-Coglès.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Germain-en-CoglèsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Germanais des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Saint-Germain-en-Coglès

Saint-Germain-en-Coglès fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 35133 Saint-Germain-en-Coglès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 95 45 25.

Saint-Germain-en-Coglès est composé de 2053 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Germain-en-Coglès

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