SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Saint-Ganton

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et alimente 418 personnes à Saint-Ganton. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Ganton à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit d'appeler le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Ganton avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Ganton, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible pour cela de contacter le 02 78 51 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Ganton). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Ganton pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Ganton, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Ille-et-Vilaine est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Ganton

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Ganton, il est nécessaire de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'arrivée sur Saint-Ganton, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Ganton, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Ganton
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Ganton, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Ganton ;
  • date d'emménagement à Saint-Ganton ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Ganton, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Ganton.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Ganton et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Ganton ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Ganton, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Ganton : Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Ganton : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Ganton.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Ganton

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Ganton. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Ganton (35550)
Qualité de l'eau à Saint-Ganton Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Ganton
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Ganton

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Ille-et-Vilaine doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Ganton est de 0.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Ille-et-Vilaine à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Ganton équivalent à 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Ganton pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Saint-Ganton

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Ganton subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Ganton. Plus la population est répartie sur Saint-Ganton et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Ganton, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Ganton depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Saint-Ganton ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Ganton, il faut téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Ganton a confié SAUR Ille-et-Vilaine pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Ganton.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Ganton

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Ganton, vous devez contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Ganton, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Ganton

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Gantonnais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Ganton ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Ganton ou si une fuite importante a lieu, SAUR Ille-et-Vilaine peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Saint-Ganton.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-GantonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Saint-Gantonnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Informations à propos de Saint-Ganton

Saint-Ganton fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 35550 Saint-Ganton. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 08 78 69.

Saint-Ganton est composé de 418 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Ganton

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