Veolia Eau Les Portes du Coglais : Service des eaux

Agence de l'eau à Les Portes du Coglais : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Rennes et alimente 1016 résidants à Les Portes du Coglais. C'est ce service des eaux à Les Portes du Coglais avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Rennes, il faut téléphoner au 0 969 323 529. Veolia Eau Rennes est placé 8 rue Adolphe Bobierre 35000 Rennes.

Ouverture du compteur eau à Les Portes du Coglais (35460)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Les Portes du CoglaisPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Les Portes du Coglais, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Rennes. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 323 529.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Les Portes du Coglais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Les Portes du Coglais. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Les Portes du Coglais, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Rennes

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Rennes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Rennes est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Les Portes du Coglais

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Les Portes du Coglais, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Rennes au 0 969 323 529. Si vous arrivez sur Les Portes du Coglais, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Les Portes du Coglais, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Les Portes du Coglais, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau Rennes :

  • adresse physique à Les Portes du Coglais ;
  • date d'arrivée à Les Portes du Coglais ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Les Portes du Coglais, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Les Portes du Coglais.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Les Portes du Coglais et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Les Portes du Coglais ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Les Portes du Coglais.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Les Portes du Coglais : Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Les Portes du Coglais : l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Les Portes du Coglais.

Qualité des services et qualité de l'eau à Les Portes du Coglais

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Les Portes du Coglais. Veolia Eau Rennes partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Les Portes du Coglais (35460)
Qualité de l'eau à Les Portes du Coglais Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Les Portes du Coglais
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Les Portes du Coglais
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Les Portes du Coglais
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Les Portes du Coglais
Taux de réclamations Données indisponibles pour Les Portes du Coglais

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Rennes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau Rennes est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Rennes repecte ces critères à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rennes

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rennes

Prix de l'eau à Les Portes du Coglais

Le prix de l'eau au robinet à Les Portes du Coglais change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Les Portes du Coglais. Plus la population est dispersée sur Les Portes du Coglais et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Les Portes du Coglais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Les Portes du Coglais

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Les Portes du Coglais ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Les Portes du Coglais, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Rennes.

Certes, c'est la collectivité de Les Portes du Coglais a délégué Veolia Eau Rennes pour la distribution d'eau à Les Portes du Coglais.

Eau coupée ? Qui appeler à Les Portes du Coglais

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Les Portes du Coglais, vous devez appeler Veolia Eau Rennes au 0 969 323 529.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Les Portes du Coglais, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Les Portes du Coglais

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Les Montourois sont prévenus . Les habitants de Les Portes du Coglais peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Les Portes du Coglais ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Rennesest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rennes, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Les Portes du Coglais.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Les Portes du CoglaisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Montourois des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Rennes.

Renseignements supplémentaires à propos de Les Portes du Coglais

Les Portes du Coglais fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Coglais.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Saint-Melaine 35460 Montours. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 99 98 63 77.

Les Portes du Coglais est composé de 1016 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Les Portes du Coglais

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