SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Guipry-Messac
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon le lieu d'habitation. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la distribution d'eau à Guipry-Messac : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Guipry-Messac : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau la SAUR Ille-et-Vilaine. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Guipry-Messac. C'est le prestataire de l'eau à Guipry-Messac que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de SAUR Ille-et-Vilaine
Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit de composer le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est placé ZA des Perrières 35310 Mordelles.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Guipry-Messac. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Ille-et-Vilaine que vous devez contacter, au 02 78 51 80 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Ille-et-Vilaine |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 02 78 51 80 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 78 51 80 09 |
Adresse |
ZA des Perrières 35310 Mordelles |
Page web | Site web |
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Guipry-Messac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SAUR Ille-et-Vilaine
En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Guipry-Messac, c'est SAUR Ille-et-Vilaine qui s'en charge. Par conséquent, SAUR Ille-et-Vilaine assure l'ensemble des tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
SAUR Ille-et-Vilaine dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Guipry-Messac que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULa disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Guipry-Messac
S'abonner à l'eau à Guipry-Messac
Pour tout emménagement à Guipry-Messac, l'une des obligations à demander pour la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Guipry-Messac est souvent liée au type de logement habité :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété le garant des démarches administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Guipry-Messac
La fermeture du contrat d'eau à Guipry-Messac peut être demandé à partir du moment où la date de départ du logement est actée. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à SAUR Ille-et-Vilaine de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAUR Ille-et-Vilaine, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Guipry-Messac
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Guipry-Messac, le mètre cube d'eau coûte 2,70 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Guipry-Messac ?
La somme à payer pour l'eau à Guipry-Messac au 1er janvier 2019 est de 2,76€/m3 auquel il faut rajouter 3,46 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6,22€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Guipry-Messac, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal des Eaux du Pays de Bain dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Guipry-Messac ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Guipry-Messac sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Guipry-Messac, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
- La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Guipry-Messac ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville de Guipry-Messac, c'est la SAUR Ille-et-Vilaine le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de plusieurs écogestes, dont notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Guipry-Messac ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Guipry-Messac, il convient de prendre contact SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise SAUR Ille-et-Vilaine doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Guipry-Messac
Qualité de l'eau à Guipry-Messac | Mesures |
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Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 28 |
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 28 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 1.99% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Guipry-Messac |
Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Guipry-Messac |
Taux des réclamations par client | Données indisponibles pour Guipry-Messac |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Guipry-Messac
Conformité microbiologique à Guipry-Messac
SAUR Ille-et-Vilaine réalise annuellement en moyenne 28 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Guipry-Messac
SAUR Ille-et-Vilaine propose une eau du robinet ayant répondu à 28 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine
Les pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Guipry-Messac
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Guipry-Messac est 1.99%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Ille-et-Vilaine depuis 5 ans.
Cet indicateur en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Guipry-Messac
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les habitant de Messac et habitantes de Messac sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Guipry-Messac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Ille-et-Vilaine a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Guipry-Messac
Service de l'eau à Guipry-Messac : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Guipry-Messac ?
Le service des eaux à Guipry-Messac est entièrement établi par SAUR Ille-et-Vilaine. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Ille-et-Vilaine ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Guipry-Messac est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SAUR Ille-et-Vilaine.
Que faire en cas de coupure d'eau à Guipry-Messac ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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