SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Loutehel

Service de l'eau à Loutehel : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et approvisionne 215 personnes à Loutehel. C'est ce service des eaux à Loutehel à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se situe ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Mise en sercice du compteur d'eau à Loutehel (35330)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à LoutehelPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Loutehel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible pour cela de contacter le 02 78 51 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Loutehel). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Loutehel. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Loutehel, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Ille-et-Vilaine

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Ille-et-Vilaine travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Loutehel

Pour démarrer votre abonnement eau à Loutehel, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'arrivée sur Loutehel, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Loutehel, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Loutehel, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse à Loutehel ;
  • date prévue d'arrivée à Loutehel ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Loutehel, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Loutehel.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Loutehel et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Loutehel ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Loutehel...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Loutehel : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Loutehel : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Loutehel.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Loutehel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Loutehel. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Loutehel (35330)
Qualité de l'eau à Loutehel Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Loutehel
Taux de réclamations Données indisponibles pour Loutehel

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Ille-et-Vilaine respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Loutehel est de 0.3%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Ille-et-Vilaine sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Loutehel se situent aux alentours de 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Loutehel sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Loutehel

Il faut savoir que le prix de l'eau à Loutehel change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Loutehel. Plus la population est dispersée sur Loutehel et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Loutehel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Loutehel depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Loutehel ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Loutehel, il est donc nécessaire de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de Loutehel a délégué SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable à Loutehel.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Loutehel

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Loutehel, il est recommandé de joindre SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Loutehel, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Loutehel

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Loutehel sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Loutehel ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Loutehel ou si une fuite importante a lieu, SAUR Ille-et-Vilainepeut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Loutehel.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LoutehelLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Loutehel et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Les infos à connaître à propos de Loutehel

Loutehel fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la Vigne 35330 Loutehel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 99 34 97 63.

Loutehel est composé de 215 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Loutehel

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