SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Lassy

Service de l'eau à Lassy : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 1380 résidants à Lassy. C'est le fournisseur d'eau à Lassy avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est nécessaire de composer le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve à l'adresse ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Ouverture du compteur eau à Lassy (35580)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LassyPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lassy, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 78 51 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lassy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Lassy. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Lassy, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Ille-et-Vilaine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Ille-et-Vilaine est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lassy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lassy, il suffit de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous arrivez sur Lassy, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lassy, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lassy, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse physique à Lassy ;
  • date d'emménagement à Lassy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lassy, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lassy.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Lassy et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lassy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Lassy.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lassy : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Lassy : l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Lassy.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lassy

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lassy. SAUR Ille-et-Vilaine diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lassy (35580)
Qualité de l'eau à Lassy Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lassy
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lassy

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lassy est exactement 0.3%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Ille-et-Vilaine à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Lassy équivalent à 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Lassy sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Lassy

Le prix de l'eau à Lassy varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lassy. Plus les habitants sont dispersés sur Lassy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lassy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lassy sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Lassy ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lassy, il faut alors joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

En réalité, c'est la collectivité de Lassy a choisi de mandater SAUR Ille-et-Vilaine pour la distribution d'eau à Lassy.

Eau coupée ? Qui appeler à Lassy

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Lassy, il est conseillé de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Lassy, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lassy

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Lassy sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lassy peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lassy voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Ille-et-Vilainese doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Lassy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LassyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Lassy et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

Les infos à connaître à propos de Lassy

Lassy fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont.

La mairie est située à l'adresse 5, rue de la Mairie 35580 Lassy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 99 42 03 33.

Lassy est composé de 1380 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lassy

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