Veolia Eau Le Ferré : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 682 résidants au Ferré. Il s'agit du fournisseur d'eau au Ferré qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Ferré avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable au Ferré, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Ferré). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Ferré pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Ferré, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Ferré

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Ferré, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Le Ferré, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif au Ferré, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Ferré
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Le Ferré, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale au Ferré ;
  • date d'emménagement au Ferré ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Ferré, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Ferré.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir du Ferré et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau au Ferré ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau du Ferré.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable du Ferré : Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau au Ferré : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau du Ferré.

Qualité de l'eau au Ferré

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Ferré. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Ferré (35420)
Qualité de l'eau au Ferré Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 79
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 101
Fuites d'eau Données indisponibles pour Le Ferré
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Ferré
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Ferré
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Ferré
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Ferré

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 79 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 101 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Ferré

Le prix de l'eau au Ferré fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau au Ferré. Plus la population est répartie sur Le Ferré et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Ferré, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Ferré depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau au Ferré ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau au Ferré, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité du Ferré a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau au Ferré.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Ferré

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau au Ferré, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau au Ferré, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Ferré

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Ferréen sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Ferré peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Ferré ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune du Ferré.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au FerréLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Ferréen contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville du Ferré

Le Ferré fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La mairie est située à l'adresse 23, rue de Bretagne 35420 Le Ferré. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 95 10 33.

Le Ferré est composé de 682 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Ferré

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