Veolia Eau Chelun : Service des eaux

Agence de l'eau à Chelun : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 341 personnes à Chelun. C'est le bon service des eaux à Chelun qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Chelun (35640)

Je souhaite mettre en service l'eau à ChelunPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chelun, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Chelun). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Chelun. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Chelun, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chelun

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Chelun, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Chelun, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Chelun, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Chelun, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Chelun ;
  • date prévue d'emménagement à Chelun ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chelun, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chelun.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Chelun et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Chelun ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chelun.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Chelun : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT).

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Chelun : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT) qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Chelun.

Salubrité de l'eau à Chelun

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Chelun. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Chelun (35640)
Qualité de l'eau à Chelun Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Chelun
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chelun
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chelun
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chelun

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 100 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Chelun

Le tarif de l'eau potable à Chelun varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Chelun. Plus la population est dispersée sur Chelun et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chelun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chelun depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Chelun ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Chelun, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Chelun a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Chelun.

Coupure d'eau : qui appeler à Chelun

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Chelun, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chelun, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chelun

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Chelunais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Chelun ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Chelun ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun distributeur, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Chelun.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChelunLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Chelunais des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Chelun

Chelun fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT).

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 35670 Chelun. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 47 92 64.

Chelun est composé de 341 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chelun

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