Veolia Eau Le Châtellier : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et fournit 377 habitants au Châtellier. Il s'agit du service des eaux au Châtellier qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Châtellier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau au Châtellier, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local au Châtellier). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Châtellier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Châtellier, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Châtellier

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Châtellier, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Le Châtellier, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Châtellier, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Châtellier
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Châtellier, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse au Châtellier ;
  • date d'arrivée dans le logement au Châtellier ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Châtellier, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Châtellier.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager du Châtellier et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Châtellier ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau du Châtellier, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge du Châtellier : Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau au Châtellier : les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau du Châtellier.

Salubrité de l'eau au Châtellier

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Châtellier. Veolia Eau publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Châtellier (35133)
Qualité de l'eau au Châtellier Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 79
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 101
Fuites d'eau Données indisponibles pour Le Châtellier
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Châtellier
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Châtellier
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Châtellier
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Châtellier

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 79 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet ayant répondu à 101 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Châtellier

Le tarif pour l'eau au Châtellier varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau au Châtellier. Plus la population est dispersée sur Le Châtellier et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Châtellier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Châtellier sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable au Châtellier ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau au Châtellier, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité du Châtellier a mandaté Veolia Eau pour le service des eaux au Châtellier.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Châtellier

En général, si vous subissez une coupure d'eau au Châtellier, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau au Châtellier, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Châtellier

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Castellérois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants du Châtellier ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Châtellier voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux habitants du Châtellier.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au ChâtellierLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Castellérois des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Informations à propos du Châtellier

Le Châtellier fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 35133 Le Châtellier. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 95 45 27.

Le Châtellier est composé de 377 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Châtellier

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