Veolia Eau La Bosse-de-Bretagne : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 607 personnes à La Bosse-de-Bretagne. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Bosse-de-Bretagne à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Bosse-de-Bretagne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Bosse-de-Bretagne, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Bosse-de-Bretagne). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Bosse-de-Bretagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Bosse-de-Bretagne, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau La Bosse-de-Bretagne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Bosse-de-Bretagne, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur La Bosse-de-Bretagne, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Bosse-de-Bretagne, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Bosse-de-Bretagne
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Bosse-de-Bretagne, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à La Bosse-de-Bretagne ;
  • date d'arrivée à La Bosse-de-Bretagne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Bosse-de-Bretagne, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Bosse-de-Bretagne.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de La Bosse-de-Bretagne et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à La Bosse-de-Bretagne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Bosse-de-Bretagne, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de La Bosse-de-Bretagne : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à La Bosse-de-Bretagne : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de La Bosse-de-Bretagne.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Bosse-de-Bretagne

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Bosse-de-Bretagne. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Bosse-de-Bretagne (35320)
Qualité de l'eau à La Bosse-de-Bretagne Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 98
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 98
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.39%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.89%
Taux de réclamations 0.01/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau sert une eau ayant répondu à près de 98 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau du robinet ayant répondu à 98 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Bosse-de-Bretagne est exactement 1.39%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à La Bosse-de-Bretagne sont d'environ 0.18 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à La Bosse-de-Bretagne pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à La Bosse-de-Bretagne monte à 0.89% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.01 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Bosse-de-Bretagne sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Bosse-de-Bretagne

Le prix de l'eau au robinet à La Bosse-de-Bretagne varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Bosse-de-Bretagne. Plus les habitants sont dispersés sur La Bosse-de-Bretagne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Bosse-de-Bretagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Bosse-de-Bretagne depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à La Bosse-de-Bretagne ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à La Bosse-de-Bretagne, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de La Bosse-de-Bretagne a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à La Bosse-de-Bretagne.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Bosse-de-Bretagne

En général, en cas de coupure générale d'eau à La Bosse-de-Bretagne, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Bosse-de-Bretagne, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Bosse-de-Bretagne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Bosséen sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de La Bosse-de-Bretagne peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur La Bosse-de-Bretagne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper l'eau potable aux personnes de La Bosse-de-Bretagne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à La Bosse-de-BretagneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Bosséen ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de La Bosse-de-Bretagne

La Bosse-de-Bretagne fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT).

La mairie est située à l'adresse 11, rue de la Mairie 35320 La Bosse-de-Bretagne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 99 44 62 03.

La Bosse-de-Bretagne est composé de 607 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Bosse-de-Bretagne

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