Lyonnaise des eaux - Suez Eau : Service des eaux Villeneuve-lès-Béziers
Agence de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers : l'accès à l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers et dessert 3986 habitants à Villeneuve-lès-Béziers. Il s'agit du fournisseur d'eau à Villeneuve-lès-Béziers avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour joindre Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers, il suffit de composer le 0 810 364 364. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est situé au Polygone Quai Wilson N5 2 eme etage Carrefour de l'HOURS Ave Président Wilson 34500 Béziers.
Ouvrir le compteur d'eau à Villeneuve-lès-Béziers (34420)
Je souhaite mettre en service l'eau à Villeneuve-lès-BéziersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Villeneuve-lès-Béziers, il est conseillé de contacter le fournisseur Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 364 364.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villeneuve-lès-Béziers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Villeneuve-lès-Béziers. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Villeneuve-lès-Béziers, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers
Avec comme principale mission la distribution d'eau, Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.
Salubrité de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers
Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 97.2% |
| Fuites d'eau | 77.7m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 7.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.16/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.14% |
| Taux de réclamations | 2.52/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
Si un problème surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.
Eau potable : conformité physico-chimique
Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers respecte le niveau de conformité physico-chimique à 97.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites d'eau sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers
Les problèmes de fuites avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers sont estimées à 77.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villeneuve-lès-Béziers est de 7.6%. Ce taux correspond aux mesure de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Fréquence des interruptions non programmées
Les interruptions non prévues à Villeneuve-lès-Béziers équivalent à 0.16 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Réclamations clients et factures impayés
Le non-paiement des factures d'eau à Villeneuve-lès-Béziers est aux alentours de 2.14% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.52 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Villeneuve-lès-Béziers sont contemplés.
Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers
Prix de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers
Prix de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers (34420)
3.22€ m3
Le tarif moyen de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villeneuve-lès-Béziers. Moins les habitants sont regroupés sur Villeneuve-lès-Béziers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Villeneuve-lès-Béziers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.
Evolution du prix de l'eau à Villeneuve-lès-Béziers
Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.
Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Les infos à connaître à propos de Villeneuve-lès-Béziers
Villeneuve-lès-Béziers fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.
La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Marianne 34420 Villeneuve-lès-Béziers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 39 47 80.
Villeneuve-lès-Béziers est composé de 3986 habitants.