Syndicat de la Mare : Service des eaux Saint-Gervais-sur-Mare

Agence de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat de la Mare et fournit 861 personnes à Saint-Gervais-sur-Mare. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat de la Mare, il suffit d'appeler le 0467236040. Syndicat de la Mare se trouve à l'adresse Mairie 34610 Saint-Gervais-sur-Mare.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare (34610)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Gervais-sur-MarePour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Gervais-sur-Mare, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat de la Mare. Pour cela, il est possible de les contacter au 0467236040.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Gervais-sur-Mare). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Gervais-sur-Mare. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Gervais-sur-Mare, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat de la Mare

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat de la Mare travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat de la Mare est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Gervais-sur-Mare

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Gervais-sur-Mare, il est nécessaire de contacter Syndicat de la Mare au 0467236040. Si vous arrivez sur Saint-Gervais-sur-Mare, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Gervais-sur-Mare, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Gervais-sur-Mare, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Syndicat de la Mare :

  • adresse postale à Saint-Gervais-sur-Mare ;
  • date d'emménagement à Saint-Gervais-sur-Mare ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Gervais-sur-Mare, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Gervais-sur-Mare.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-Gervais-sur-Mare et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Gervais-sur-Mare ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Gervais-sur-Mare.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Gervais-sur-Mare : Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Gervais-sur-Mare : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Gervais-sur-Mare.

Salubrité de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare. Syndicat de la Mare diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Gervais-sur-Mare (34610)
Qualité de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare Dernières mesures
Conformité microbiologique 96.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10%
Fréquence des interruptions 0.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 5.22/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat de la Mare propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 96.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Syndicat de la Mare est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat de la Mare distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat de la Mare

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat de la Mare sont estimées à 68.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare est de 10%. Ce taux correspond aux mesure de Syndicat de la Mare sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare sont de 0.58 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare est situé à 2.31% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 5.22 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Syndicat de la Mare. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat de la Mare

Prix de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare

Prix de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare (34610)


4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 1,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare. Plus la population est répartie sur Saint-Gervais-sur-Mare et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Gervais-sur-Mare, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Gervais-sur-Mare

Le prix de l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Gervais-sur-Mare, il est donc nécessaire de contacter Syndicat de la Mare.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Gervais-sur-Mare a confié Syndicat de la Mare pour la distribution d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Gervais-sur-Mare

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare, vous devez contacter Syndicat de la Mare au 0467236040.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Gervais-sur-Mare, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Gervais-sur-Mare

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Gervais-sur-Mare sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Gervais-sur-Mare peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Gervais-sur-Mare ou si une fuite importante a lieu, Syndicat de la Mare peut intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat de la Mare, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Saint-Gervais-sur-Mare.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Gervais-sur-MareLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Gervais-sur-Mare et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat de la Mare.

Infos concernant la ville de Saint-Gervais-sur-Mare

Saint-Gervais-sur-Mare fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

La mairie est située à l'adresse 26, rue de Castres 34610 Saint-Gervais-sur-Mare. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 23 60 65.

Saint-Gervais-sur-Mare est composé de 861 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Gervais-sur-Mare

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