Sogedo Semens : Service des eaux

Agence de l'eau à Semens : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 207 habitants à Semens. C'est le fournisseur d'eau à Semens qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est possible d'appeler au 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Semens (33490)

Je souhaite mettre en service l'eau à SemensPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Semens, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible de le faire en appelant le 0557940180.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Semens). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Semens. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Semens, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Semens

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Semens, il faut rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. En cas d'arrivée sur Semens, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Semens, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Semens, il faut présenter cette liste de documents à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse à Semens ;
  • date d'arrivée dans le logement à Semens ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Semens, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Semens.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Semens et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Semens

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Semens. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Semens (33490)
Qualité de l'eau à Semens Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.02%
Taux de réclamations 4.54/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 81.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Semens est de 1.7%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Semens sont de 0.21 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Semens sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Semens est de 9.02% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 4.54 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Semens sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Semens

Le prix de l'eau à Semens subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Semens. Plus la population est dispersée sur Semens et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Semens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P. DE VERDELAIS.

Evolution du prix de l'eau à Semens depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Semens ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Semens, il faut téléphoner à Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Semens a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Semens.

Que faire en cas de coupure d'eau à Semens

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Semens, il est recommandé de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Semens, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Semens

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Semensois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Semens peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Semens ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac intervient pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Semens.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SemensLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Semensois des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Informations à propos de Semens

Semens fait partie de la collectivité S.I.A.E.P. DE VERDELAIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33490 Semens. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 62 05 13.

Semens est composé de 207 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Semens

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09 71 07 85 19