Suez Eau Saint-Yzans-de-Médoc : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 397 habitants à Saint-Yzans-de-Médoc. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Suez Eau Bordeaux, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc (33340)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Yzans-de-MédocPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Bordeaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Yzans-de-Médoc). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Yzans-de-Médoc. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Yzans-de-Médoc, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Bordeaux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Yzans-de-Médoc

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Yzans-de-Médoc, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Bordeaux au 0977408408. En cas d'arrivée sur Saint-Yzans-de-Médoc, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Yzans-de-Médoc, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Yzans-de-Médoc, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Yzans-de-Médoc ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Yzans-de-Médoc ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Yzans-de-Médoc, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Yzans-de-Médoc.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Yzans-de-Médoc et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc (33340)
Qualité de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 8.34/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Bordeaux sont estimées à 76.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc est de 1.3%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Bordeaux sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Saint-Yzans-de-Médoc se situent aux alentours de 0.15 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc monte aux alentours de 1.71% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 8.34 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Yzans-de-Médoc sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc

Prix de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc (33340)


6.34€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 4,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.34€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc. Plus la population est dispersée sur Saint-Yzans-de-Médoc et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Yzans-de-Médoc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DU MEDOC.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Yzans-de-Médoc, il faut téléphoner à Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Yzans-de-Médoc a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc, vous devez appeler Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Yzans-de-Médoc, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Yzans-de-Médoc

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Yzannais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Yzans-de-Médoc peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Yzans-de-Médoc ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Bordeaux se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau Bordeaux, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Saint-Yzans-de-Médoc.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Yzans-de-MédocLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Saint-Yzannais des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Bordeaux.

Informations à propos de Saint-Yzans-de-Médoc

Saint-Yzans-de-Médoc fait partie de la collectivité SIAEPA DU MEDOC.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 33340 Saint-Yzans-de-Médoc. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 09 05 06.

Saint-Yzans-de-Médoc est composé de 397 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Yzans-de-Médoc

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09 71 07 85 19