Sogedo Saint-Macaire : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Macaire : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 1995 habitants à Saint-Macaire. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Macaire à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est nécessaire de composer le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Macaire (33490)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-MacairePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Macaire, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible pour cela de contacter le 0557940180.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Macaire). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Macaire. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Macaire, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Macaire

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Macaire, il faut rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. Si vous déménagez sur Saint-Macaire, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Macaire, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Macaire, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Macaire ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Macaire ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Macaire, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Macaire.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Macaire et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Saint-Macaire

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Macaire. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Macaire (33490)
Qualité de l'eau à Saint-Macaire Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.55%
Taux de réclamations 6.39/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 95.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Macaire est de 0.9%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Macaire se situent en moyenne aux alentours de 0.01 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Macaire sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Macaire monte aux alentours de 4.55% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 6.39 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Macaire sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Saint-Macaire

Prix de l'eau à Saint-Macaire (33490)


5.77€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Macaire au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 3,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.77€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Macaire subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Macaire. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Macaire et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Macaire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Macaire.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Macaire

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Macaire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Macaire, le particulier doit contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Macaire a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Saint-Macaire.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Macaire

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Macaire, il est recommandé de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Macaire, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Macaire

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Macarien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Macaire ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Macaire ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se doit d'intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Saint-Macaire.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-MacaireLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Macarien et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Macaire

Saint-Macaire fait partie de la collectivité Saint-Macaire.

La mairie est située à l'adresse 8, allée des Tilleuls 33490 Saint-Macaire. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 63 03 64.

Saint-Macaire est composé de 1995 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Macaire

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