Sogedo Sainte-Foy-la-Longue : Service des eaux

Agence de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 135 habitants à Sainte-Foy-la-Longue. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sainte-Foy-la-Longue à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est nécessaire de composer le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Foy-la-Longue (33490)

Je souhaite mettre en service l'eau à Sainte-Foy-la-LonguePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sainte-Foy-la-Longue, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible pour cela de contacter le 0557940180.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sainte-Foy-la-Longue). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sainte-Foy-la-Longue. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sainte-Foy-la-Longue, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sainte-Foy-la-Longue

Pour démarrer votre abonnement eau à Sainte-Foy-la-Longue, il faut rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. Si vous emménagez sur Sainte-Foy-la-Longue, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sainte-Foy-la-Longue, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sainte-Foy-la-Longue, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse la plus exacte possible à Sainte-Foy-la-Longue ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sainte-Foy-la-Longue ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Foy-la-Longue, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sainte-Foy-la-Longue.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Sainte-Foy-la-Longue et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue (33490)
Qualité de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.5%
Fuites d'eau 58.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sainte-Foy-la-Longue
Taux de factures impayés 5.99%
Taux de réclamations 5.13/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac repecte ces critères à 95.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 58.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sainte-Foy-la-Longue est de 3.1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Sainte-Foy-la-Longue monte aux alentours de 5.99% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 5.13 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sainte-Foy-la-Longue sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue

Le prix de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sainte-Foy-la-Longue et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sainte-Foy-la-Longue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE CAUDROT.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Foy-la-Longue

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Sainte-Foy-la-Longue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Sainte-Foy-la-Longue, le particulier doit contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Sainte-Foy-la-Longue a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Sainte-Foy-la-Longue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sainte-Foy-la-Longue

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Sainte-Foy-la-Longue, il est recommandé de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sainte-Foy-la-Longue, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Sainte-Foy-la-Longue

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Foyen sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sainte-Foy-la-Longue peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Sainte-Foy-la-Longue ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se doit d'intervenir afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Sainte-Foy-la-Longue.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Sainte-Foy-la-LongueLa Loi Brottes de 2013 protège les Foyen et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Renseignements supplémentaires à propos de Sainte-Foy-la-Longue

Sainte-Foy-la-Longue fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE CAUDROT.

La mairie est située à l'adresse 6, le Bourg 33490 Sainte-Foy-la-Longue. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 76 41 43.

Sainte-Foy-la-Longue est composé de 135 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Foy-la-Longue

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09 71 07 85 19