Sogedo Le Pian-sur-Garonne : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et fournit 745 citoyens au Pian-sur-Garonne. Il s'agit du service des eaux au Pian-sur-Garonne avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il suffit d'appeler le 05 57 94 01 70. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est placé 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Pian-sur-Garonne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Pian-sur-Garonne, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible pour cela de contacter le 05 57 94 01 70.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local au Pian-sur-Garonne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Pian-sur-Garonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Pian-sur-Garonne, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Pian-sur-Garonne

Pour démarrer votre abonnement eau au Pian-sur-Garonne, il faut rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70. En cas d'emménagement sur Le Pian-sur-Garonne, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Pian-sur-Garonne, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau au Pian-sur-Garonne
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Logo actuel logo Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Téléphone service client 05 57 94 01 70
Service postal
2 rue Georges Brassens
33240  Saint-André-de-Cubzac
Service mail st-andre@sogedo.fr
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Le Pian-sur-Garonne, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse au Pian-sur-Garonne ;
  • date prévue d'arrivée au Pian-sur-Garonne ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Pian-sur-Garonne, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Pian-sur-Garonne.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager du Pian-sur-Garonne et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau au Pian-sur-Garonne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau du Pian-sur-Garonne...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère du Pian-sur-Garonne : S.I.A.E.P.A DE CAUDROT.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau au Pian-sur-Garonne : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité S.I.A.E.P.A DE CAUDROT, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de conserver les ressources en eau du Pian-sur-Garonne.

Qualité des services et qualité de l'eau au Pian-sur-Garonne

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Pian-sur-Garonne. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Pian-sur-Garonne (33490)
Qualité de l'eau au Pian-sur-Garonne Résultats
Conformité microbiologique 18%
Conformité physico-chimique 22%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Pian-sur-Garonne
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Pian-sur-Garonne
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Pian-sur-Garonne
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Pian-sur-Garonne

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 18%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 22%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau au Pian-sur-Garonne

Prix de l'eau au Pian-sur-Garonne (33490)


5.58€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Pian-sur-Garonne au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 3,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.58€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Pian-sur-Garonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE CAUDROT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Pian-sur-Garonne

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau au Pian-sur-Garonne ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi au Pian-sur-Garonne, le particulier doit contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

En effet, c'est la collectivité du Pian-sur-Garonne a délégué Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour le service des eaux au Pian-sur-Garonne.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Pian-sur-Garonne

De manière générale, si l'eau est coupée au Pian-sur-Garonne, il est nécessaire d'appeler Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Pian-sur-Garonne, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Pian-sur-Garonne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Pianais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Pian-sur-Garonne peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Le Pian-sur-Garonne ou en cas de fuite d'eau importante, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants du Pian-sur-Garonne.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures au Pian-sur-GaronneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Pianais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Infos concernant la commune du Pian-sur-Garonne

Le Pian-sur-Garonne fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE CAUDROT.

La mairie est située à l'adresse 39, Grand’rue 33490 Pian-sur-Garonne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 56 76 42 42.

Le Pian-sur-Garonne est composé de 745 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Pian-sur-Garonne

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