Sogedo Le Pian-sur-Garonne : Service des eaux

Le distributeur d'eau au Pian-sur-Garonne est Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Le numéro de téléphone de Sogedo Saint-André-de-Cubzac est le 05 57 94 01 70. Le prix de l'eau au Pian-sur-Garonne est de 2,3 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau au Pian-sur-Garonne : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Cette agence alimente en eau tous les habitants au Pian-sur-Garonne. C'est ce fournisseur au Pian-sur-Garonne que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est possible d'appeler au 05 57 94 01 70. Sogedo Saint-André-de-Cubzac se trouve 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau au Pian-sur-Garonne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. Aussi, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Saint-André-de-Cubzac que le client doit approcher, au 05 57 94 01 70 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau au Pian-sur-Garonne
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Logo actuel logo Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Téléphone service client 05 57 94 01 70
Service postal
2 rue Georges Brassens
33240  Saint-André-de-Cubzac
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement au Pian-sur-Garonne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable au Pian-sur-Garonne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville du Pian-sur-Garonne, c'est Sogedo Saint-André-de-Cubzac qui en est en charge. Par conséquent, Sogedo Saint-André-de-Cubzac assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Sogedo Saint-André-de-Cubzac s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent au Pian-sur-Garonne qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Pian-sur-Garonne

Abonnement au service des eaux au Pian-sur-Garonne

Pour tout emménagement au Pian-sur-Garonne, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau au Pian-sur-Garonne peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau au Pian-sur-Garonne

La clôture du contrat d'eau au Pian-sur-Garonne doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Sogedo Saint-André-de-Cubzac de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau au Pian-sur-Garonne

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Le Pian-sur-Garonne, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,3 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau au Pian-sur-Garonne ?

Le prix de l'eau au Pian-sur-Garonne est de 2,3 € / m3.

Dans la ville du Pian-sur-Garonne, le tarif eau potable est fixé par S.I.A.E.P.A DE CAUDROT à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet au Pian-sur-Garonne ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau au Pian-sur-Garonne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Pian-sur-Garonne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Pian-sur-Garonne ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les habitants du Pian-sur-Garonne, c'est Sogedo Saint-André-de-Cubzac qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau au Pian-sur-Garonne ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Pian-sur-Garonne, il est nécessaire de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Pian-sur-Garonne

Conformité microbiologique au Pian-sur-Garonne

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui au Pian-sur-Garonne doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique au Pian-sur-Garonne

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Pian-sur-Garonne

Données indisponibles pour Le Pian-sur-Garonne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Pian-sur-Garonne

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Pianais et Pianaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Pian-sur-Garonne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sogedo Saint-André-de-Cubzac a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Pian-sur-Garonne

Données indisponibles pour Le Pian-sur-Garonne.

L'eau potable à Le Pian-sur-Garonne provient des ouvrages de S.I.A.E.P.A DE CAUDROT :

  • Forage LE GRAVA F1
  • Puits GRAVA P2
  • prélèvement d'eau de CAUDROT - L'ILE

Service de l'eau au Pian-sur-Garonne : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau au Pian-sur-Garonne ?

Le pôle eau au Pian-sur-Garonne est totalement géré par Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Saint-André-de-Cubzac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau au Pian-sur-Garonne est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Que faire en cas de coupure d'eau au Pian-sur-Garonne ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !