Sogedo Loupiac : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et approvisionne 1099 personnes à Loupiac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Loupiac à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est possible d'appeler au 05 57 94 01 70. Sogedo Saint-André-de-Cubzac se trouve à l'adresse 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Loupiac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Loupiac, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 57 94 01 70.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Loupiac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Loupiac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Loupiac, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

En charge du réseau d'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Loupiac

Pour activer votre abonnement eau à Loupiac, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70. En cas d'arrivée sur Loupiac, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Loupiac, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Loupiac
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Logo actuel logo Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Téléphone service client 05 57 94 01 70
Service postal
2 rue Georges Brassens
33240  Saint-André-de-Cubzac
Service mail st-andre@sogedo.fr
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Loupiac, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse la plus exacte possible à Loupiac ;
  • date d'arrivée à Loupiac ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Loupiac, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Loupiac.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Loupiac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Loupiac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Loupiac.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Loupiac : S.I.A.E.P. DE VERDELAIS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Loupiac : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité S.I.A.E.P. DE VERDELAIS, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Loupiac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Loupiac

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Loupiac. Sogedo Saint-André-de-Cubzac diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Loupiac (33410)
Qualité de l'eau à Loupiac Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 19
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.24%
Fréquence des interruptions 8.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.12%
Taux de réclamations 7.46/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 19 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue une eau répondant à 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Loupiac est estimé à 0.24%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Loupiac sont d'environ 8.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Loupiac pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Loupiac monte aux alentours de 3.12% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 7.46 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Loupiac sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Loupiac

Prix de l'eau à Loupiac (33410)


4.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Loupiac au 1er janvier 2019 est de 1,72€ / m3 auquel il faut rajouter 3,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.84€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Loupiac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P. DE VERDELAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Loupiac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Loupiac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Loupiac, il faut contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Présicément, c'est la collectivité de Loupiac a choisi Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour le service des eaux à Loupiac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Loupiac

De manière générale, si l'eau est coupée à Loupiac, il est nécessaire d'appeler Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Loupiac, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Loupiac

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Loupiacais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Loupiac peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Loupiac voire en cas de rupture de cannalisations, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Loupiac.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LoupiacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Loupiacais contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Les infos à connaître à propos de Loupiac

Loupiac fait partie de la collectivité S.I.A.E.P. DE VERDELAIS.

La mairie est située à l'adresse 58, Berthoumieu 33410 Loupiac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 62 99 62.

Loupiac est composé de 1099 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Loupiac

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