Veolia Eau Guillos : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et alimente 412 résidants à Guillos. C'est le fournisseur d'eau à Guillos avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Guillos avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Guillos, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Guillos). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Guillos pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Guillos, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Guillos

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Guillos, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Guillos, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Guillos, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Guillos
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Guillos, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Guillos ;
  • date d'emménagement à Guillos ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Guillos, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Guillos.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Guillos et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Guillos ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Guillos.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Guillos : S.I.A.E.P DE LOUCHATS-ORIGNE-GUILLOS.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Guillos : tout d'abord l'assainissement et la collectivité S.I.A.E.P DE LOUCHATS-ORIGNE-GUILLOS, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Guillos.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Guillos

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Guillos. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Guillos doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Guillossais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Guillos

Le tarif de l'eau potable à Guillos change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Guillos. Plus la population est dispersée sur Guillos et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Guillos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P DE LOUCHATS-ORIGNE-GUILLOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Guillos depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Guillos ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Guillos, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Guillos a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Guillos.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Guillos

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Guillos, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Guillos, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Guillos

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Guillossais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Guillos peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Guillos ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Guillos.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GuillosIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Guillossais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Guillos

Guillos fait partie de la collectivité S.I.A.E.P DE LOUCHATS-ORIGNE-GUILLOS.

La mairie est située à l'adresse 14, route de Landiras 33720 Guillos. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 56 62 52 08.

Guillos est composé de 412 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Guillos

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