Suez Eau Grignols : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 33 et alimente 1124 habitants à Grignols. C'est ce service des eaux à Grignols à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 33, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 33 se trouve à l'adresse 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Grignols, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 33. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977408408.

Fonctions de Suez Eau 33

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 33 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 33 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Grignols

Pour démarrer votre abonnement eau à Grignols, il est nécessaire de contacter Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous emménagez sur Grignols, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Grignols, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Grignols, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau 33 :

  • adresse exacte à Grignols ;
  • date prévue d'emménagement à Grignols ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Grignols, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Grignols.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Grignols et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Grignols ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Grignols.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Grignols : SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Grignols : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de conserver les ressources en eau de Grignols.

Qualité de l'eau à Grignols

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Grignols. Suez Eau 33 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Grignols doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Grignols d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 33 doit prévenir la population .

Fuites sur le réseau Suez Eau 33

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Grignols

Le prix de l'eau à Grignols varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Grignols. Moins les habitants sont regroupés sur Grignols et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Grignols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grignols depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Grignols ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Grignols, il faut contacter le service client Suez Eau 33.

En réalité, c'est la collectivité de Grignols a mandaté Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Grignols.

Eau coupée ? Qui appeler à Grignols

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Grignols, vous devez appeler Suez Eau 33 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Grignols, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Grignols

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Grignols sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Grignols ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Grignols ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 33se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau 33, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Grignols.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à GrignolsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Grignols et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 33.

Infos concernant la commune de Grignols

Grignols fait partie de la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La mairie est située à l'adresse 56, allée Saint-Michel 33690 Grignols. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 65 01 20.

Grignols est composé de 1124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grignols

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