Sogedo Cazalis : Service des eaux

Agence de l'eau à Cazalis : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 231 habitants à Cazalis. C'est le bon service des eaux à Cazalis à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est nécessaire de composer le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Cazalis (33113)

Je souhaite mettre en service l'eau à CazalisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cazalis, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0557940180.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cazalis). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cazalis. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Cazalis, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cazalis

Pour activer votre abonnement eau à Cazalis, il est nécessaire de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. Si vous arrivez sur Cazalis, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cazalis, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cazalis, il faut présenter ces papiers à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse physique à Cazalis ;
  • date d'emménagement à Cazalis ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cazalis, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cazalis.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Cazalis et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Cazalis

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cazalis. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cazalis (33113)
Qualité de l'eau à Cazalis Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cazalis
Taux de factures impayés 12.74%
Taux de réclamations 1.69/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 83.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cazalis est de 0.4%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Sogedo Saint-André-de-Cubzac à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Cazalis monte à 12.74% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.69 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cazalis sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Cazalis

Le prix de l'eau à Cazalis subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Cazalis. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Cazalis et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Cazalis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Cazalis.

Evolution du prix de l'eau à Cazalis depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Cazalis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Cazalis, le particulier doit contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Cazalis a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Cazalis.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cazalis

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Cazalis, vous devez contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cazalis, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Cazalis

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Cazalisien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cazalis peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Cazalis ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Cazalis.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à CazalisLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Cazalisien et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Renseignements supplémentaires à propos de Cazalis

Cazalis fait partie de la collectivité Cazalis.

La mairie est située à l'adresse 16, l"Église 33113 Cazalis. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 65 22 04.

Cazalis est composé de 231 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cazalis

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09 71 07 85 19