Sogedo Casseuil : Service des eaux

Agence de l'eau à Casseuil : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 383 habitants à Casseuil. C'est le bon service des eaux à Casseuil à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il suffit de composer le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Casseuil (33190)

Je souhaite mettre en service l'eau à CasseuilPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Casseuil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0557940180.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Casseuil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Casseuil. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Casseuil, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Casseuil

Pour activer votre abonnement eau à Casseuil, il suffit de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. Si vous déménagez sur Casseuil, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Casseuil, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Casseuil, il faut présenter ces papiers à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse physique à Casseuil ;
  • date d'arrivée à Casseuil ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Casseuil, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Casseuil.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Casseuil et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Casseuil

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Casseuil. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Casseuil (33190)
Qualité de l'eau à Casseuil Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.5%
Fuites d'eau 58.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Casseuil
Taux de factures impayés 5.99%
Taux de réclamations 5.13/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 95.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 58.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Casseuil est de 3.1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Sogedo Saint-André-de-Cubzac à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Casseuil monte à 5.99% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 5.13 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Casseuil sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Casseuil

Le prix de l'eau à Casseuil subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Casseuil. Moins les habitants sont regroupés sur Casseuil et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Casseuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE CAUDROT.

Evolution du prix de l'eau à Casseuil depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Casseuil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Casseuil, il faut contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Casseuil a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Casseuil.

Que faire en cas de coupure d'eau à Casseuil

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Casseuil, il est nécessaire d'appeler Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Casseuil, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Casseuil

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Casseuillais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Casseuil ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Casseuil ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Casseuil.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à CasseuilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Casseuillais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Les infos à connaître à propos de Casseuil

Casseuil fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE CAUDROT.

La mairie est située à l'adresse 7, le Bourg 33190 Casseuil. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 71 10 50.

Casseuil est composé de 383 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Casseuil

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09 71 07 85 19