Veolia Eau Saint-Michel : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 266 résidants à Saint-Michel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Michel qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Michel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Michel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Michel). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Michel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Michel, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Michel

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Michel, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Michel, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Michel, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Michel
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Michel, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse à Saint-Michel ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Michel ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Michel, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Michel.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Michel et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Michel ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Michel, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Michel : SIAEP DE SAINT-MICHEL.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Michel : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEP DE SAINT-MICHEL, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Michel.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Michel

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Michel. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Michel doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Saint-Michel d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Michel

Le tarif pour l'eau à Saint-Michel fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Michel. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Michel et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Michel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE SAINT-MICHEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Michel depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Michel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Michel, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Michel a mandaté Veolia Eau pour l'eau potable à Saint-Michel.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Michel

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Michel, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Michel, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Michel

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Michel sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Michel peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Michel ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau intervient sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Michel.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-MichelLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Michel ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Michel

Saint-Michel fait partie de la collectivité SIAEP DE SAINT-MICHEL.

La mairie est située à l'adresse Au Village 32300 Saint-Michel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 67 09 04.

Saint-Michel est composé de 266 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Michel

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !