SMAEP Aubiet Marsan : Service des eaux Escornebœuf

L'eau est gérée par SMAEP Aubiet Marsan et dessert 502 citoyens à Escornebœuf. C'est le fournisseur d'eau à Escornebœuf à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SMAEP Aubiet Marsan, il est nécessaire de composer le 05 62 65 93 28. SMAEP Aubiet Marsan est placé La Jalousie 32270 Aubiet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Escornebœuf avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Escornebœuf, il est possible de rentrer en contact avec SMAEP Aubiet Marsan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 65 93 28.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Escornebœuf). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Escornebœuf pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Escornebœuf, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMAEP Aubiet Marsan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMAEP Aubiet Marsan gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SMAEP Aubiet Marsan est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Escornebœuf

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Escornebœuf, il suffit de se mettre en contact avec SMAEP Aubiet Marsan au 05 62 65 93 28. En cas d'emménagement sur Escornebœuf, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Escornebœuf, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Escornebœuf
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP Aubiet Marsan
Téléphone service client 05 62 65 93 28
Service postal
La Jalousie
32270  Aubiet

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Escornebœuf, il faut présenter cette liste de documents à SMAEP Aubiet Marsan :

  • adresse la plus exacte possible à Escornebœuf ;
  • date d'arrivée à Escornebœuf ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Escornebœuf, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Escornebœuf.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d' Escornebœuf et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Escornebœuf ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau d' Escornebœuf, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Escornebœuf : SMAEP AUBIET-MARSAN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Escornebœuf : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Escornebœuf.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Escornebœuf

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Escornebœuf. SMAEP Aubiet Marsan publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Escornebœuf (32200)
Qualité de l'eau à Escornebœuf Derniers résultats
Conformité microbiologique 20%
Conformité physico-chimique 29%
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 21.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.39%
Taux de réclamations 3.58/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SMAEP Aubiet Marsan distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 20%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SMAEP Aubiet Marsan doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SMAEP Aubiet Marsan respecte le niveau de conformité physico-chimique à 29%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SMAEP Aubiet Marsan

Les fuites sur le réseau de distribution SMAEP Aubiet Marsan sont estimées à 0.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Escornebœuf est de 0.51%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SMAEP Aubiet Marsan sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Escornebœuf équivalent à 21.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Escornebœuf pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Escornebœuf est situé à 0.39% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.58 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SMAEP Aubiet Marsan. Ne sont pas tenues en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Escornebœuf sont examinés.

Collectivités gérées par SMAEP Aubiet Marsan

Prix de l'eau à Escornebœuf

Le prix de l'eau à Escornebœuf varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Escornebœuf. Plus les habitants sont dispersés sur Escornebœuf et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Escornebœuf, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Escornebœuf depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Escornebœuf ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Escornebœuf, il est donc nécessaire de contacter SMAEP Aubiet Marsan.

En réalité, c'est la collectivité d' Escornebœuf a choisi SMAEP Aubiet Marsan pour le service des eaux à Escornebœuf.

Coupure d'eau : qui appeler à Escornebœuf

En général, en cas de coupure d'eau à Escornebœuf, il est nécessaire d'appeler SMAEP Aubiet Marsan au 05 62 65 93 28.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Escornebœuf, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Escornebœuf

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Escornebeuvois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Escornebœuf peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Escornebœuf ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMAEP Aubiet Marsan intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, tel que SMAEP Aubiet Marsan, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune d' Escornebœuf.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à EscornebœufLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Escornebeuvois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SMAEP Aubiet Marsan.

Infos concernant la commune d' Escornebœuf

Escornebœuf fait partie de la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32200 Escornebœuf. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 67 78 87.

Escornebœuf est composé de 502 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Escornebœuf

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