SMAEP Aubiet Marsan : Service des eaux Ansan

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMAEP Aubiet Marsan et alimente 96 habitants à Ansan. C'est le fournisseur d'eau à Ansan avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SMAEP Aubiet Marsan, il faut téléphoner au 05 62 65 93 28. SMAEP Aubiet Marsan est situé La Jalousie 32270 Aubiet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ansan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Ansan, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMAEP Aubiet Marsan. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 65 93 28.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ansan). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ansan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ansan, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMAEP Aubiet Marsan

Chargé de distribuer l'eau potable, SMAEP Aubiet Marsan s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMAEP Aubiet Marsan est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ansan

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ansan, il est nécessaire de contacter SMAEP Aubiet Marsan au 05 62 65 93 28. Si vous emménagez sur Ansan, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ansan, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ansan
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP Aubiet Marsan
Téléphone service client 05 62 65 93 28
Service postal
La Jalousie
32270  Aubiet

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ansan, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SMAEP Aubiet Marsan :

  • adresse postale à Ansan ;
  • date d'emménagement à Ansan ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Ansan, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ansan.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Ansan et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ansan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ansan, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée d' Ansan : SMAEP AUBIET-MARSAN.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Ansan : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau d' Ansan.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ansan

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ansan. SMAEP Aubiet Marsan diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ansan (32270)
Qualité de l'eau à Ansan Derniers résultats
Conformité microbiologique 20%
Conformité physico-chimique 29%
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 21.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.39%
Taux de réclamations 3.58/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMAEP Aubiet Marsan distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 20%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SMAEP Aubiet Marsan se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SMAEP Aubiet Marsan propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 29%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SMAEP Aubiet Marsan

Les pertes sur le réseau SMAEP Aubiet Marsan sont estimées à 0.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ansan est de 0.51%. Ce taux est le résultat des mesures de SMAEP Aubiet Marsan sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Ansan équivalent à 21.47 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Ansan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Ansan est situé à 0.39% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.58 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de SMAEP Aubiet Marsan. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ansan sont pris en compte.

Collectivités gérées par SMAEP Aubiet Marsan

Prix de l'eau à Ansan

Le tarif de l'eau potable à Ansan fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Ansan. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Ansan et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Ansan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ansan depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Ansan ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Ansan, il est donc nécessaire de contacter SMAEP Aubiet Marsan.

Présicément, c'est la collectivité d' Ansan a confié SMAEP Aubiet Marsan pour l'eau potable à Ansan.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Ansan

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Ansan, vous devez contacter SMAEP Aubiet Marsan au 05 62 65 93 28.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ansan, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Ansan

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Ansannais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Ansan peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Ansan voire en cas de rupture de cannalisations, SMAEP Aubiet Marsan est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMAEP Aubiet Marsan, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes d' Ansan.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AnsanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Ansannais ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SMAEP Aubiet Marsan.

Les infos à connaître à propos d' Ansan

Ansan fait partie de la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32270 Ansan. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 65 93 57.

Ansan est composé de 96 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ansan

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