Service des eaux à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Le distributeur d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac est la mairie. Le numéro de téléphone de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac est le 04 66 77 50 56. Le prix de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac est de 2,68 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est la mairie de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac. C'est le fournisseur d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Pour joindre Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, il faut téléphoner au 04 66 77 50 56. La mairie de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac se trouve Chemin-Neuf 30170 Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac qu'il faut contacter, au 04 66 77 50 56 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac
Nom du distributeur d'eau 💧 Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac
Contact téléphonique 04 66 77 50 56
Coordonnées postales
Chemin-Neuf
30170  Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Toutes vos démarches déménagement à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, c'est la mairie qui assure cette mission. Par conséquent, la commune gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Souscription du contrat eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Si vous emménagez à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander au distributeur de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre le service des eaux de sa commune, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,68 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ?

Le prix de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac est de 2,68 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, le prix de l'eau potable est déterminé par DURFORT-ET-SAINT-MARTIN-DE-SOSSENAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac, le mieux est d'appeler le distributeur au 04 66 77 50 56.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Qualité de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac (30170)
Qualité de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 2.18%
Rythme des interruptions 9.67/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 7.67%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Conformité microbiologique à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Les fuites sur le réseau de distribution Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac sont estimées à 1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Le pourcentage de renouvellement moyen à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac est de 2.18%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac depuis 5 ans.

En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac et habitantes de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac se situent aux alentours de 9.67 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac

Le taux d'incidence des factures impayées à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac monte aux alentours de 7.67% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac sont contemplés.

L'eau potable à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac provient des ouvrages de DURFORT-ET-SAINT-MARTIN-DE-SOSSENAC :

  • Sources (3) du Montaud

Service de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ?

Le service des eaux à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir le distributeur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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