Veolia Eau Canaules-et-Argentières : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Méditerranée et alimente 398 citoyens à Canaules-et-Argentières. C'est le bon service des eaux à Canaules-et-Argentières qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Canaules-et-Argentières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Canaules-et-Argentières, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Canaules-et-Argentières). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Canaules-et-Argentières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Canaules-et-Argentières, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Méditerranée est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Canaules-et-Argentières

Pour activer votre abonnement eau à Canaules-et-Argentières, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Canaules-et-Argentières, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Canaules-et-Argentières, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Canaules-et-Argentières
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Canaules-et-Argentières, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse postale à Canaules-et-Argentières ;
  • date prévue d'emménagement à Canaules-et-Argentières ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Canaules-et-Argentières, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Canaules-et-Argentières.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Canaules-et-Argentières et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Canaules-et-Argentières ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Canaules-et-Argentières, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Canaules-et-Argentières : CANAULES-ET-ARGENTIERES.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Canaules-et-Argentières : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité CANAULES-ET-ARGENTIERES, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Canaules-et-Argentières.

Qualité de l'eau à Canaules-et-Argentières

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Canaules-et-Argentières. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Canaules-et-Argentières (30350)
Qualité de l'eau à Canaules-et-Argentières Résultats publiés
Conformité microbiologique 6%
Conformité physico-chimique 8%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Canaules-et-Argentières
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Canaules-et-Argentières
Taux de factures impayés 8.93%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Canaules-et-Argentières

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau Méditerranée se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 8%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Canaules-et-Argentières monte à 8.93% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Canaules-et-Argentières sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Canaules-et-Argentières

Prix de l'eau à Canaules-et-Argentières (30350)


4.07€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Canaules-et-Argentières au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,60 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.07€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Canaules-et-Argentières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CANAULES-ET-ARGENTIERES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Canaules-et-Argentières sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Canaules-et-Argentières ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Canaules-et-Argentières, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Canaules-et-Argentières a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée pour l'eau potable à Canaules-et-Argentières.

Coupure d'eau : qui appeler à Canaules-et-Argentières

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Canaules-et-Argentières, il est recommandé de joindre Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Canaules-et-Argentières, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Canaules-et-Argentières

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Canautiérois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Canaules-et-Argentières peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Canaules-et-Argentières ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Méditerranée doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Canaules-et-Argentières.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Canaules-et-ArgentièresLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Canautiérois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Canaules-et-Argentières

Canaules-et-Argentières fait partie de la collectivité CANAULES-ET-ARGENTIERES.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 30350 Canaules-et-Argentières. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 77 31 04.

Canaules-et-Argentières est composé de 398 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Canaules-et-Argentières

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