Service des eaux à Gilles

Le distributeur d'eau à Gilles est Syndicat de Gilles Mesnil-Simon. Le numéro de téléphone de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon est le 02 37 64 52 37. Le prix de l'eau à Gilles est de 2,65 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Gilles : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat de Gilles Mesnil-Simon. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Gilles. C'est ce fournisseur à Gilles qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon

Pour joindre Syndicat de Gilles Mesnil-Simon, il est possible d'appeler au 02 37 64 52 37. Syndicat de Gilles Mesnil-Simon est placé 2 Rue des Sablons 28260 Oulins.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Gilles : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat de Gilles Mesnil-Simon que le client doit approcher, au 02 37 64 52 37 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Gilles
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat de Gilles Mesnil-Simon
Numéro de téléphone 02 37 64 52 37
Numéro en cas d'urgence 06.22.67.87.35. ou 06.87.85.32.14
Adresse
2 Rue des Sablons
28260  Oulins
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Gilles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Gilles, c'est Syndicat de Gilles Mesnil-Simon qui en est en charge. Ainsi, Syndicat de Gilles Mesnil-Simon exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat de Gilles Mesnil-Simon dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Gilles que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gilles

Abonnement au service des eaux à Gilles

Lorsqu'on emménage à Gilles, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Gilles n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Gilles

La fermeture du contrat d'eau à Gilles est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Syndicat de Gilles Mesnil-Simon d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Syndicat de Gilles Mesnil-Simon, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Gilles

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Gilles, le mètre cube d'eau coûte 2,65 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Gilles ?

Le prix de l'eau à Gilles est de 2,65 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Gilles, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE OULINS, GILLES, MESNIL-SIMON à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Gilles ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Gilles depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Gilles, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Gilles ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Gilles, c'est le Syndicat de Gilles Mesnil-Simon le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Gilles ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gilles, il est nécessaire de contacter Syndicat de Gilles Mesnil-Simon au 02 37 64 52 37.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Le cas échéant, Syndicat de Gilles Mesnil-Simon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Gilles

Mesures de la qualité de l'eau à Gilles (28260)
Qualité de l'eau à Gilles Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.87%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Gilles
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.2%
Taux de réclamation client 3.45/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Gilles

Conformité microbiologique à Gilles

Syndicat de Gilles Mesnil-Simon publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Gilles

Syndicat de Gilles Mesnil-Simon respecte les 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat de Gilles Mesnil-Simon

Les pertes sur le réseau Syndicat de Gilles Mesnil-Simon sont estimées à 2.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gilles

L'indicateur de renouvellement du réseau à Gilles est 0.87%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gilles

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Gillois et Gilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Gilles ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat de Gilles Mesnil-Simon peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gilles

Le taux de factures d'eau non payées à Gilles monte aux alentours de 1.2% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat de Gilles Mesnil-Simon. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Gilles ont été tenus en considération.

L'eau potable à Gilles provient des ouvrages de SIE OULINS, GILLES, MESNIL-SIMON :

  • Forage La Maison du Richard (Boncourt)
  • Forage Source des Vignes Blanches (Gilles)

Service de l'eau à Gilles : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Gilles ?

Le secteur de l'eau à Gilles s'organise par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat de Gilles Mesnil-Simon ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Gilles est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat de Gilles Mesnil-Simon.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gilles ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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