Veolia Eau Saint-Pierre-de-Cernières : Service des eaux

Gestion de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Les Damps et approvisionne 237 citoyens à Saint-Pierre-de-Cernières. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Pierre-de-Cernières avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Les Damps, il suffit de composer le 02 35 23 01 09. Veolia Eau Les Damps est placé rue Eure 27340 Les Damps.

Mettre en service l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières (27390)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-CernièresPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Pierre-de-Cernières, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Les Damps. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 35 23 01 09.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-de-Cernières). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Pierre-de-Cernières. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-de-Cernières, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Les Damps

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Les Damps travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Les Damps est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Pierre-de-Cernières

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Pierre-de-Cernières, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09. En cas d'emménagement sur Saint-Pierre-de-Cernières, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Pierre-de-Cernières, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Pierre-de-Cernières, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Veolia Eau Les Damps :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Pierre-de-Cernières ;
  • date d'arrivée à Saint-Pierre-de-Cernières ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Pierre-de-Cernières, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Pierre-de-Cernières.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Saint-Pierre-de-Cernières et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Pierre-de-Cernières ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Pierre-de-Cernières, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Pierre-de-Cernières : SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Pierre-de-Cernières.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières. Veolia Eau Les Damps partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Cernières (27390)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Pierre-de-Cernières

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Les Damps distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau Les Damps se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Les Damps distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 93.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Les Damps

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Les Damps sont estimées à 79.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Pierre-de-Cernières est 0.8%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau Les Damps sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Saint-Pierre-de-Cernières sont d'environ 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Saint-Pierre-de-Cernières pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Pierre-de-Cernières monte aux alentours de 0.16% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau Les Damps. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Pierre-de-Cernières sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Les Damps

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières

Le tarif de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Cernières fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières. Plus la population est dispersée sur Saint-Pierre-de-Cernières et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Cernières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Pierre-de-Cernières ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières, il faut contacter le service client Veolia Eau Les Damps.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Pierre-de-Cernières a choisi de mandater Veolia Eau Les Damps afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Pierre-de-Cernières.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-de-Cernières

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Pierre-de-Cernières, il est conseillé de contacter Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Pierre-de-Cernières, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Pierre-de-Cernières

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Sarnierien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Pierre-de-Cernières ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Pierre-de-Cernières ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Les Damps doit intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun distributeur, y compris Veolia Eau Les Damps, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Pierre-de-Cernières.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Pierre-de-CernièresIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Sarnierien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Les Damps.

Informations à propos de Saint-Pierre-de-Cernières

Saint-Pierre-de-Cernières fait partie de la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"Église 27390 Saint-Pierre-de-Cernières. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 44 58 23.

Saint-Pierre-de-Cernières est composé de 237 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-de-Cernières

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19