SAEP Lieuvin Pays d'Ouche, service de l'eau à Saint-Mards-de-Fresne
Le SAEP Lieuvin Pays d'Ouche est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Mards-de-Fresne. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le SAEP Lieuvin Pays d'Ouche, appelez le 02 32 44 91 08 (horaires inconnus). À Saint-Mards-de-Fresne, le prix du mètre cube d'eau est de 3 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SAEP du Lieuvin.
| Critère | Donnée à Saint-Mards-de-Fresne |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SAEP Lieuvin Pays d'Ouche |
| 💬 Contact | 02 32 44 91 08 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 3 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 98,6 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 79,5 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Saint-Mards-de-Fresne ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Saint-Mards-de-Fresne j'appelle le :
02 32 44 91 08
(horaires inconnus)
À Saint-Mards-de-Fresne, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le SAEP Lieuvin Pays d'Ouche. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le SAEP Lieuvin Pays d'Ouche qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le SAEP Lieuvin Pays d'Ouche au 02 32 44 91 08 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Saint-Mards-de-Fresne l'agence physique la plus proche est située :
SAEP Lieuvin Pays d'Ouche
ZA de l'Arquerie
27270 Broglie
...un service en ligne
Adresse du service en ligne du SAEP Lieuvin Pays d'Ouche inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Saint-Mards-de-Fresne
1 village et 2 réseaux d'eau potable
1 village et 2 réseaux d'eau potable
Saint-Mards-de-Fresne est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- SAINT GERMAIN LA CAMPAGNE Bourg et Quartier Sud
- DRUCOURT Nord
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Flavinien et Flaviniennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Mards-de-Fresne
À Saint-Mards-de-Fresne, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 98.6% | Conformité physico-chimique de 79.5%
L'eau distribuée à Saint-Mards-de-Fresne est contrôlée par le SAEP Lieuvin Pays d'Ouche et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :
2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Mards-de-Fresne, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 98,6 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 79,5 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SAEP du Lieuvin
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,1 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 89 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SAEP de la Charentonne
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 72,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,5 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 3,77 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 98% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,72 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 13,8 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SAEP du Lieuvin
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 74,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 4,32 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,1 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SAEP de la Charentonne
L'eau du robinet à Saint-Mards-de-Fresne est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Mards-de-Fresne et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Saint-Mards-de-Fresne
- La dureté de l'eau à Saint-Mards-de-Fresne est de 32.3°f d'après une analyse du 06/02/2024 sur le réseau SAINT GERMAIN LA CAMPAGNE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Saint-Mards-de-Fresne est de 31.2°f d'après une analyse du 14/11/2024 sur le réseau DRUCOURT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Saint-Mards-de-Fresne
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SAINT GERMAIN LA CAMPAGNE et DRUCOURT. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Mards-de-Fresne
Réseau : SAINT GERMAIN LA CAMPAGNE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT GERMAIN LA CAMPAGNE.
Réseau : DRUCOURT
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau DRUCOURT :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 23/01/2025) : 0.12µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlorothalonil r471811 (analyse du 18/04/2024) : 0.569µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Mards-de-Fresne ?
À Saint-Mards-de-Fresne un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Mards-de-Fresne ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Mards-de-Fresne, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 3 € / m³ (SAEP du Lieuvin)
- tarif non publié (SAEP Lieuvin Pays d'Ouche)
- 2,21 € / m³ (SAEP de la Charentonne)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Mards-de-Fresne ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Mards-de-Fresne, la distribution de l'eau est gérée par le SAEP du Lieuvin, le SAEP Lieuvin Pays d'Ouche et le SAEP de la Charentonne. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité SAEP du Lieuvin a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : STGS, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2023.
- la collectivité SAEP Lieuvin Pays d'Ouche a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- la collectivité SAEP de la Charentonne a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/11/2019 au 01/11/2027.
À Saint-Mards-de-Fresne :
Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif à Saint-Mards-de-Fresne.
Comment payer votre facture d'eau à Saint-Mards-de-Fresne ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du SAEP Lieuvin Pays d'Ouche annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SAEP Lieuvin Pays d'Ouche ZA de l'Arquerie, 27270 Broglie. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 32 44 91 08 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Mards-de-Fresne. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.