Veolia Eau Saint-Laurent-du-Tencement : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Les Damps et alimente 51 habitants à Saint-Laurent-du-Tencement. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Laurent-du-Tencement à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Les Damps, il faut téléphoner au 02 35 23 01 09. Veolia Eau Les Damps se situe rue Eure 27340 Les Damps.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Laurent-du-Tencement avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Laurent-du-Tencement, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Les Damps. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 35 23 01 09.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Laurent-du-Tencement). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Laurent-du-Tencement pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Laurent-du-Tencement, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Les Damps

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Les Damps s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Les Damps est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Laurent-du-Tencement

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Laurent-du-Tencement, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09. Si vous déménagez sur Saint-Laurent-du-Tencement, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Laurent-du-Tencement, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Laurent-du-Tencement, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau Les Damps :

  • adresse exacte à Saint-Laurent-du-Tencement ;
  • date d'arrivée à Saint-Laurent-du-Tencement ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Laurent-du-Tencement, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Laurent-du-Tencement.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Laurent-du-Tencement et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Laurent-du-Tencement ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Laurent-du-Tencement.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Laurent-du-Tencement : SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Saint-Laurent-du-Tencement : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Laurent-du-Tencement.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement. Veolia Eau Les Damps diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Laurent-du-Tencement (27390)
Qualité de l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Laurent-du-Tencement

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Les Damps distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Les Damps est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Les Damps distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 93.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Les Damps

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Les Damps sont estimées à 79.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Laurent-du-Tencement est exactement 0.8%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Les Damps sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Laurent-du-Tencement sont d'environ 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Saint-Laurent-du-Tencement pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Laurent-du-Tencement est de 0.16% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Les Damps. N'ont pas été évaluées les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Laurent-du-Tencement ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Les Damps

Prix de l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement

Le prix de l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Laurent-du-Tencement et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Laurent-du-Tencement, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Laurent-du-Tencement ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Laurent-du-Tencement, il faut alors joindre Veolia Eau Les Damps.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Laurent-du-Tencement a choisi Veolia Eau Les Damps pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Laurent-du-Tencement.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Laurent-du-Tencement

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Laurent-du-Tencement, il est recommandé de joindre Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Laurent-du-Tencement, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Laurent-du-Tencement

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Laurentin sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Laurent-du-Tencement peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Laurent-du-Tencement voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Les Dampsdoit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau Les Damps, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Laurent-du-Tencement.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Laurent-du-TencementLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Laurentin des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Les Damps.

Infos concernant la commune de Saint-Laurent-du-Tencement

Saint-Laurent-du-Tencement fait partie de la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 27390 ST LAURENT DU TENCEMENT. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 32 44 43 23.

Saint-Laurent-du-Tencement est composé de 51 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Laurent-du-Tencement

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