Évreux Portes de Normandie : Service des eaux Saint-André-de-l'Eure

Le distributeur d'eau à Saint-André-de-l'Eure est Évreux Portes de Normandie. Le numéro de téléphone de Évreux Portes de Normandie est le 02 32 31 92 92. Le prix de l'eau à Saint-André-de-l'Eure est de 2,45 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-André-de-l'Eure : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Évreux Portes de Normandie. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Saint-André-de-l'Eure. C'est l'organisme à Saint-André-de-l'Eure qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Évreux Portes de Normandie

Afin de rentrer en contact avec Évreux Portes de Normandie, il est nécessaire de composer le 02 32 31 92 92. Évreux Portes de Normandie est placé 9, rue Voltaire - CS 40423 27004 Évreux Cedex.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-André-de-l'Eure : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Évreux Portes de Normandie qu'il faut joindre, au 02 32 31 92 92 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-André-de-l'Eure
Nom du distributeur d'eau 💧 Évreux Portes de Normandie
Numéro de téléphone 02 32 31 92 92
Adresse
9, rue Voltaire - CS 40423
27004  Évreux Cedex

Toutes vos démarches déménagement à Saint-André-de-l'Eure Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-André-de-l'Eure, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Évreux Portes de Normandie

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Saint-André-de-l'Eure, c'est Évreux Portes de Normandie qui s'en occupe. Ainsi, Évreux Portes de Normandie exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Évreux Portes de Normandie dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Saint-André-de-l'Eure qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-André-de-l'Eure

Souscrire l'abonnement eau à Saint-André-de-l'Eure

Lorsqu'on emménage à Saint-André-de-l'Eure, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-André-de-l'Eure peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-André-de-l'Eure

La fermeture du contrat d'eau à Saint-André-de-l'Eure doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Évreux Portes de Normandie d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Évreux Portes de Normandie, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-André-de-l'Eure

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-André-de-l'Eure, le mètre cube d'eau coûte 2,45 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-André-de-l'Eure ?

Le prix de l'eau à Saint-André-de-l'Eure est de 2,45 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-André-de-l'Eure, le tarif eau potable est fixé par EVREUX PORTES DE NORMANDIE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-André-de-l'Eure ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-André-de-l'Eure depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-André-de-l'Eure, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-André-de-l'Eure ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Saint-André-de-l'Eure, c'est Évreux Portes de Normandie le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-André-de-l'Eure ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-André-de-l'Eure, la démarche à suivre est de contacter Évreux Portes de Normandie au 02 32 31 92 92.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Évreux Portes de Normandie doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-André-de-l'Eure

Conformité microbiologique à Saint-André-de-l'Eure

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-André-de-l'Eure est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-André-de-l'Eure

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Évreux Portes de Normandie

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-André-de-l'Eure

Données indisponibles pour Saint-André-de-l'Eure.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-André-de-l'Eure

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Andrésien et Andrésiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-André-de-l'Eure et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Évreux Portes de Normandie peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-André-de-l'Eure

Données indisponibles pour Saint-André-de-l'Eure.

L'eau potable à Saint-André-de-l'Eure provient des ouvrages de EVREUX PORTES DE NORMANDIE :

  • Captage Puits Vaubin à Champigny la Futelaye
  • Prélévement d'eau VALLON DE BOITEAU - Bois le Roi
  • Source de La Neuville des Vaux à Plessis Hébert
  • Station de pompage La Plante à Sérez
  • Station de production de Mousseaux-Neuville
  • Forage n° 1 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau Le Bois de la Côte (Vieil-Evreux)
  • Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.6 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.7 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F15 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F16 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F9 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAUX ITON- F14 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.1 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.2 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.1 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.2 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA VALLE DE LA MOUCHE (Parville)
  • Prélèvement d'eau LES BAUX SAINTE CROIX
  • Prélèvement d'eau LES JARDINS 2 (Tourneville)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F3 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F7 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.1 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.2 (Arnières s/ Iton)

Service de l'eau à Saint-André-de-l'Eure : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-André-de-l'Eure ?

Le pôle eau à Saint-André-de-l'Eure est organisé par Évreux Portes de Normandie. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Évreux Portes de Normandie ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-André-de-l'Eure s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Évreux Portes de Normandie.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-André-de-l'Eure ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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