Évreux Portes de Normandie : Service des eaux Reuilly

Le distributeur d'eau à Reuilly est Évreux Portes de Normandie. Le numéro de téléphone de Évreux Portes de Normandie est le 02 32 31 92 92. Le prix de l'eau à Reuilly est de 2,45 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Reuilly : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Évreux Portes de Normandie. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Reuilly. C'est le fournisseur d'eau à Reuilly qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Évreux Portes de Normandie

Afin de contacter Évreux Portes de Normandie, il suffit d'appeler le 02 32 31 92 92. Évreux Portes de Normandie est placé 9, rue Voltaire - CS 40423 27004 Évreux Cedex.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Reuilly : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Évreux Portes de Normandie qu'il faut contacter, au 02 32 31 92 92 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Reuilly
Nom du distributeur d'eau 💧 Évreux Portes de Normandie
Numéro de téléphone 02 32 31 92 92
Adresse
9, rue Voltaire - CS 40423
27004  Évreux Cedex

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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Reuilly, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Évreux Portes de Normandie

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Reuilly, c'est Évreux Portes de Normandie qui assure cette mission. Ainsi, Évreux Portes de Normandie exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Évreux Portes de Normandie dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Reuilly qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Reuilly

Souscription du contrat eau à Reuilly

Lorsqu'on emménage à Reuilly, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Reuilly peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Reuilly

La fermeture du contrat d'eau à Reuilly doit être faite si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Évreux Portes de Normandie de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Évreux Portes de Normandie, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Reuilly

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Reuilly, le mètre cube d'eau coûte 2,45 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Reuilly ?

Le prix de l'eau à Reuilly est de 2,45 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Reuilly, le tarif eau potable est fixé par EVREUX PORTES DE NORMANDIE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Reuilly ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Reuilly sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Reuilly, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Reuilly ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Reuilly, c'est Évreux Portes de Normandie le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Reuilly ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Reuilly, il faut contacter Évreux Portes de Normandie au 02 32 31 92 92.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Évreux Portes de Normandie doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Reuilly

Conformité microbiologique à Reuilly

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Reuilly est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Reuilly

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Évreux Portes de Normandie

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Reuilly

Données indisponibles pour Reuilly.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Reuilly

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Reuilly et habitantes de Reuilly ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Reuilly et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Évreux Portes de Normandie peut agir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Reuilly

Données indisponibles pour Reuilly.

L'eau potable à Reuilly provient des ouvrages de EVREUX PORTES DE NORMANDIE :

  • Captage Puits Vaubin à Champigny la Futelaye
  • Prélévement d'eau VALLON DE BOITEAU - Bois le Roi
  • Source de La Neuville des Vaux à Plessis Hébert
  • Station de pompage La Plante à Sérez
  • Station de production de Mousseaux-Neuville
  • Forage n° 1 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau Le Bois de la Côte (Vieil-Evreux)
  • Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.6 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.7 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F15 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F16 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F9 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAUX ITON- F14 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.1 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.2 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.1 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.2 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA VALLE DE LA MOUCHE (Parville)
  • Prélèvement d'eau LES BAUX SAINTE CROIX
  • Prélèvement d'eau LES JARDINS 2 (Tourneville)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F3 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F7 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.1 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.2 (Arnières s/ Iton)

Service de l'eau à Reuilly : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Reuilly ?

Le pôle eau à Reuilly est organisé par Évreux Portes de Normandie. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Évreux Portes de Normandie ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Reuilly est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Évreux Portes de Normandie.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Reuilly ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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