Veolia Eau Notre-Dame-du-Hamel : Service des eaux

Service de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Les Damps et alimente 237 habitants à Notre-Dame-du-Hamel. Il s'agit du service des eaux à Notre-Dame-du-Hamel qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Les Damps, il suffit de composer le 02 35 23 01 09. Veolia Eau Les Damps se trouve rue Eure 27340 Les Damps.

Mise en sercice du compteur d'eau à Notre-Dame-du-Hamel (27390)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Notre-Dame-du-HamelPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Notre-Dame-du-Hamel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Les Damps. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 35 23 01 09.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Notre-Dame-du-Hamel). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Notre-Dame-du-Hamel. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Notre-Dame-du-Hamel, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Les Damps

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Les Damps s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Les Damps est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Notre-Dame-du-Hamel

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Notre-Dame-du-Hamel, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09. Si vous arrivez sur Notre-Dame-du-Hamel, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Notre-Dame-du-Hamel, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Notre-Dame-du-Hamel, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Les Damps :

  • adresse postale à Notre-Dame-du-Hamel ;
  • date prévue d'emménagement à Notre-Dame-du-Hamel ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Notre-Dame-du-Hamel, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Notre-Dame-du-Hamel.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Notre-Dame-du-Hamel et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Notre-Dame-du-Hamel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Notre-Dame-du-Hamel, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Notre-Dame-du-Hamel : SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Notre-Dame-du-Hamel.

Qualité de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Notre-Dame-du-Hamel. Veolia Eau Les Damps partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel (27390)
Qualité de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Notre-Dame-du-Hamel

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Les Damps propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Les Damps doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Les Damps distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 93.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Les Damps

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Les Damps sont estimées à 79.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Notre-Dame-du-Hamel est 0.8%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Les Damps sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Notre-Dame-du-Hamel se situent aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Notre-Dame-du-Hamel sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Notre-Dame-du-Hamel est situé à 0.16% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Les Damps. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Notre-Dame-du-Hamel sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Les Damps

Prix de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel

Le tarif de l'eau potable à Notre-Dame-du-Hamel subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel. Moins les habitants sont regroupés sur Notre-Dame-du-Hamel et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Notre-Dame-du-Hamel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Notre-Dame-du-Hamel sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Notre-Dame-du-Hamel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Notre-Dame-du-Hamel, il faut contacter le service client Veolia Eau Les Damps.

En réalité, c'est la collectivité de Notre-Dame-du-Hamel a choisi de mandater Veolia Eau Les Damps pour l'eau potable à Notre-Dame-du-Hamel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Notre-Dame-du-Hamel

En général, en cas de coupure d'eau à Notre-Dame-du-Hamel, vous devez appeler Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Notre-Dame-du-Hamel, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Notre-Dame-du-Hamel

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Hamellien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Notre-Dame-du-Hamel peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Notre-Dame-du-Hamel voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Les Damps peut intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau Les Damps, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Notre-Dame-du-Hamel.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Notre-Dame-du-HamelLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Hamellien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Les Damps.

Les infos à connaître à propos de Notre-Dame-du-Hamel

Notre-Dame-du-Hamel fait partie de la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La mairie est située à l'adresse Mairie 27390 NOTRE DAME DU HAMEL. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 44 53 44.

Notre-Dame-du-Hamel est composé de 237 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Notre-Dame-du-Hamel

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