Veolia Eau Mesnil-Rousset : Service des eaux

Service de l'eau à Mesnil-Rousset : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Les Damps et alimente 110 habitants à Mesnil-Rousset. Il s'agit du service des eaux à Mesnil-Rousset qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Les Damps, il est possible d'appeler au 02 35 23 01 09. Veolia Eau Les Damps se trouve rue Eure 27340 Les Damps.

Mise en sercice du compteur d'eau à Mesnil-Rousset (27390)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Mesnil-RoussetPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mesnil-Rousset, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Les Damps. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 35 23 01 09.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Mesnil-Rousset). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Mesnil-Rousset. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Mesnil-Rousset, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Les Damps

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Les Damps s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Les Damps est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mesnil-Rousset

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mesnil-Rousset, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09. Si vous emménagez sur Mesnil-Rousset, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Mesnil-Rousset, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Mesnil-Rousset, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Les Damps :

  • adresse postale à Mesnil-Rousset ;
  • date prévue d'arrivée à Mesnil-Rousset ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Mesnil-Rousset, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mesnil-Rousset.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Mesnil-Rousset et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Mesnil-Rousset ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mesnil-Rousset, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Mesnil-Rousset : SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Mesnil-Rousset : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Mesnil-Rousset.

Qualité de l'eau à Mesnil-Rousset

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mesnil-Rousset. Veolia Eau Les Damps partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mesnil-Rousset (27390)
Qualité de l'eau à Mesnil-Rousset Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mesnil-Rousset

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Les Damps distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Les Damps doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Les Damps distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 93.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Les Damps

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Les Damps sont estimées à 79.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mesnil-Rousset est 0.8%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Les Damps sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Mesnil-Rousset se situent en moyenne aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Mesnil-Rousset sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Mesnil-Rousset est situé à 0.16% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Les Damps. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Mesnil-Rousset sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Les Damps

Prix de l'eau à Mesnil-Rousset

Le tarif de l'eau potable à Mesnil-Rousset subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Mesnil-Rousset. Plus la population est dispersée sur Mesnil-Rousset et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mesnil-Rousset, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

Evolution du prix de l'eau à Mesnil-Rousset sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Mesnil-Rousset ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Mesnil-Rousset, il faut téléphoner à Veolia Eau Les Damps.

En réalité, c'est la collectivité de Mesnil-Rousset a choisi de mandater Veolia Eau Les Damps pour l'eau potable à Mesnil-Rousset.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mesnil-Rousset

En général, en cas de coupure d'eau à Mesnil-Rousset, il est conseillé de contacter Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mesnil-Rousset, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mesnil-Rousset

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Mesnil-Roussetais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mesnil-Rousset ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Mesnil-Rousset voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Les Damps peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau Les Damps, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Mesnil-Rousset.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Mesnil-RoussetLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Mesnil-Roussetais contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Les Damps.

Informations à propos de Mesnil-Rousset

Mesnil-Rousset fait partie de la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La mairie est située à l'adresse 40, route de la Petite-Haye 27390 Mesnil-Rousset. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 43 31 37.

Mesnil-Rousset est composé de 110 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mesnil-Rousset

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