Évreux Portes de Normandie : Service des eaux Marcilly-la-Campagne
Le distributeur d'eau à Marcilly-la-Campagne est Évreux Portes de Normandie. Le numéro de téléphone de Évreux Portes de Normandie est le 02 32 31 92 92. Le prix de l'eau à Marcilly-la-Campagne est de 2,45 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Marcilly-la-Campagne : numéros et contacts utiles
La société responsable de la gestion des eaux est Évreux Portes de Normandie. Ce service dessert tous les consommateurs à Marcilly-la-Campagne. C'est l'organisme à Marcilly-la-Campagne qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de Évreux Portes de Normandie
Page détaillée : Évreux Portes de Normandie
Pour joindre Évreux Portes de Normandie, il suffit d'appeler le 02 32 31 92 92. Évreux Portes de Normandie se trouve 9, rue Voltaire - CS 40423 27004 Évreux.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Marcilly-la-Campagne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Évreux Portes de Normandie qu'il faut joindre, au 02 32 31 92 92 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Évreux Portes de Normandie |
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Numéro de téléphone | 02 32 31 92 92 |
Adresse |
9, rue Voltaire - CS 40423 27004 Évreux |
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Marcilly-la-Campagne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Évreux Portes de Normandie
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Marcilly-la-Campagne, c'est Évreux Portes de Normandie qui s'en occupe. Ainsi, Évreux Portes de Normandie exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
Évreux Portes de Normandie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Marcilly-la-Campagne qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Marcilly-la-Campagne
Souscrire l'abonnement eau à Marcilly-la-Campagne
Lorsqu'on emménage à Marcilly-la-Campagne, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Marcilly-la-Campagne peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Marcilly-la-Campagne
La fermeture du contrat d'eau à Marcilly-la-Campagne doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Évreux Portes de Normandie d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Évreux Portes de Normandie, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Marcilly-la-Campagne
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Marcilly-la-Campagne, le mètre cube d'eau coûte 2,45 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Marcilly-la-Campagne ?
Le prix de l'eau à Marcilly-la-Campagne est de 2,45 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Marcilly-la-Campagne, le tarif eau potable est fixé par EVREUX PORTES DE NORMANDIE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Marcilly-la-Campagne ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Marcilly-la-Campagne depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Marcilly-la-Campagne, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Marcilly-la-Campagne ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Marcilly-la-Campagne, c'est Évreux Portes de Normandie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Marcilly-la-Campagne ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Marcilly-la-Campagne, il faut contacter Évreux Portes de Normandie au 02 32 31 92 92.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Évreux Portes de Normandie doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Marcilly-la-Campagne
Conformité microbiologique à Marcilly-la-Campagne
La bonne qualité de l'eau distribuée à Marcilly-la-Campagne est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Marcilly-la-Campagne
Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Évreux Portes de Normandie
Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marcilly-la-Campagne
Données indisponibles pour Marcilly-la-Campagne.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marcilly-la-Campagne
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Marcilly-la-Campagne et habitantes de Marcilly-la-Campagne ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Marcilly-la-Campagne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Évreux Portes de Normandie peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marcilly-la-Campagne
Données indisponibles pour Marcilly-la-Campagne.
L'eau potable à Marcilly-la-Campagne provient des ouvrages de EVREUX PORTES DE NORMANDIE :
- Captage Puits Vaubin à Champigny la Futelaye
- Prélévement d'eau VALLON DE BOITEAU - Bois le Roi
- Source de La Neuville des Vaux à Plessis Hébert
- Station de pompage La Plante à Sérez
- Station de production de Mousseaux-Neuville
- Forage n° 1 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
- Prélèvement d'eau Le Bois de la Côte (Vieil-Evreux)
- Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.6 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.7 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F15 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F16 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F9 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau COTEAUX ITON- F14 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.1 (Evreux)
- Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.2 (Evreux)
- Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.1 (Evreux)
- Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.2 (Evreux)
- Prélèvement d'eau LA VALLE DE LA MOUCHE (Parville)
- Prélèvement d'eau LES BAUX SAINTE CROIX
- Prélèvement d'eau LES JARDINS 2 (Tourneville)
- Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F3 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F7 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.1 (Arnières s/ Iton)
- Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.2 (Arnières s/ Iton)
Service de l'eau à Marcilly-la-Campagne : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Marcilly-la-Campagne ?
Le pôle eau à Marcilly-la-Campagne est géré par Évreux Portes de Normandie. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Évreux Portes de Normandie ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Marcilly-la-Campagne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Évreux Portes de Normandie.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Marcilly-la-Campagne ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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