Veolia Eau Le Fidelaire : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments en rapport avec la distribution d'eau au Fidelaire : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable au Fidelaire : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux Veolia Eau. Ce dispositif approvisionne toutes les personnes au Fidelaire. C'est le prestataire de l'eau au Fidelaire qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau au Fidelaire. Le service des eaux est justement l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau au Fidelaire

Nom du distributeur d'eau	💧 Veolia Eau
Logo officiel
Numéro de téléphone	0 969 367 261
Adresse	TSA 70121 37911  Tours
Page web	Site web

Toutes vos démarches déménagement au Fidelaire Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau au Fidelaire, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité du Fidelaire, c'est Veolia Eau qui s'en charge. Ainsi, Veolia Eau exécute l'ensemble des fonctions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère au Fidelaire qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Fidelaire

S'abonner à l'eau au Fidelaire

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires le garant des démarches administratives.

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau au Fidelaire

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à Veolia Eau d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture au Fidelaire

Que paient les consommateurs pour l'eau au Fidelaire ?

La somme à payer pour l'eau au Fidelaire au 1er janvier 2019 est de 1,68€/m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,73€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville du Fidelaire, le tarif eau potable est fixé par COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU PAYS DE CONCHES à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau au Fidelaire ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction de la région d'habitation.
• La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
• La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau au Fidelaire ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau au Fidelaire ?

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau au Fidelaire

Résultats mis à jour en 2019.